Nous recherchons pour un de nos clients basé à Ferrière en Brie, Technicien support en informatique H/F.
Vous serez intégré(e) au service technique et devrez assurer la mise en œuvre et le bon fonctionnement technique des équipements.
Vos missions sont :
- Contrôler le fonctionnement des équipements
- Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques), gérer les équipements actifs du réseau (routeurs, ...)
- Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs
Compétences :
- Maîtrise des composants PC : CPU, Disques durs, VGA, Mémoires
- Maîtrise des périphériques : claviers, souris, casques, accessoires USB
- Bonne connaissance du système d'exploitation (connaissance générale)
- Diagnostic et résolutions de problèmes
- Bonne connaissance de l'OS Windows et maîtrise du logiciel Office
Compétences opérationnelles :
- Utiliser les outils et/ou des techniques de gestion de parc informatique
- Conduire un entretien d'assistance par téléphone (maîtrise)
- Travailler en équipe et savoir planifier et respecter des délais
- Brassage câbles réseaux
- Passion des jeux vidéos et connaissance des consoles : PS4, Xbox One, Nintendo et autres.
- Connaissance en Anglais (anglais technique)
Type d'emploi :
- Temps plein, CDI
- Salaire : 23K à 25K par an selon profil
- Horaires : Lundi au Vendredi de 9h30/12h30 et 13h30/17h30
- Ticket-restaurant
- Poste à pourvoir immédiatement
- Sur site
Diplômes et formations :
- Niveau Bac minimum
- Connaissance du logiciel SAGE de préférence
- Débutant accepté
- Permis B
Experience: Débutant accepté
Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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