Responsable crédit client h/f (cdi)

Poste : Directement rattaché au Credit Manager Groupe, vous êtes en charge d'assurer le pilotage du risque client dans le respect de la politique groupe. Vous piloterez, à l'aide d'une équipe, le BFR des établissements de votre périmètre en protégeant les intérêts de l'entreprise (diminution du DSO, minimisation du risque sur le poste clients et gestion du taux d'échus). Vous vous assurerez du recouvrement des créances et de la gestion du risque client, dans le respect de la politique. Vous serez un véritable business support à la mise en place de la stratégie commerciale.

A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

1. Risque : Mettre en oeuvre la politique de crédit groupe : analyse du client à l'ouverture d'un compte auprès d'un organisme d'assurance ou de renseignement de solvabilité. Assurer le suivi des limites de crédit accordées aux clients par le biais d'un organisme d'assurance ou de renseignement de solvabilité. Assurer le conseil auprès des opérationnels concernant la situation de crédit d'un prospect ou d'un client existant (solvabilité et analyse de l'historique). Animer le comité Risques auprès du Directeur d'Etablissement afin de lui transmettre les résultats, problématiques et plan d'actions afin d'assurer la bonne réalisation des objectifs.
2. Management : Gérer une équipe : planning, absentéisme, suivi de performances, montée en compétences, formation, recrutement, ... Relayer régulièrement auprès d'eux, la politique de recouvrement, gestion de crédit et contentieux ainsi que les objectifs déterminés par l'entreprise. S'assurer et garantir la bonne réalisation des missions et responsabilités de chaque membre de son équipe. Faire monter en compétence les membres de l'équipe Recouvrement. Garantir la mise en place et le respect des procédures de recouvrement. S'assurer de la mise en oeuvre des imputations quotidiennes de règlement. Effectuer le reporting mensuel des résultats et/ou actions auprès de sa hiérarchie et des services concernés.
3. Contentieux : Transmettre les dossiers et assurer le suivi des contentieux auprès de prestataires extérieurs dans le respect de la procédure groupe.

Profil : De formation bac + 3 et s'appuyant sur de solides bases en finance d'entreprise et droit des affaires d'au moins 3 ans sur un poste similaire. Compétences et aptitudes attendues :

* Force de conviction / proposition
* Réactivité et adaptation
* Rigueur
* Capacité à trancher et prendre des décisions
* Capacité de structuration et de restitution de l'information et d'analyse (esprit de synthèse)
* Qualité relationnelle
* Qualité d'organisation
* Sens de la négociation

Entreprise : Grâce à sa couverture nationale, Transgourmet est l'un des leaders français de la distribution pour les professionnels de la restauration commerciale, collective et la boulangerie pâtisserie. Avec une offre étendue de produits alimentaires et d'hygiène, couvrant tous les besoins de ses clients et un concept logistique 100% multi-température (frais, ambiant, surgelés), Transgourmet est le fournisseur de près de 50.000 clients indépendants et organisés. Partager le meilleur est notre mission et résume la passion et l'expertise des hommes et femmes qui travaillent dans un seul objectif : faciliter le quotidien de nos clients.

Toujours à la pointe de l'innovation, nous sommes précurseurs de solutions web et développons des services qui offrent à nos clients des moyens de faciliter et développer leur activité. Dans notre académie, nous formons chaque année des collaborateurs avec le souci permanent de la qualité de service et de la sécurité. Notre Groupe a également été distingué du label "Meilleur Employeur 2023" dans son secteur d'activité par le magazine Capital !

Signataire de la charte de la diversité, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Venez découvrir notre univers dédié aux plaisirs des saveurs en visitant notre site www.transgourmet.fr.

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