Coordinateur logistique/coordinatrice logistique

Coordinateur logistique/Coordinatrice logistique

Leader européen de l’entretien et de l’équipement automobile et enseigne du groupe Mobivia, Norauto accompagne depuis plus de 50 ans les automobilistes. Présent dans 5 pays (la France, la Belgique avec Auto5, l’Italie, l’Espagne et le Portugal), Norauto c’est aujourd’hui un réseau de plus de 650 centres auto et 11 000 collaboratrices et collaborateurs.

Notre moteur ? Accompagner la transition responsable des automobilistes. Notre carburant ? L’énergie collaborative, l’audace entrepreneuriale, l’engagement responsable et le dynamisme positif !

Oeuvrant au service de l’ensemble des collaborateurs et clients de Norauto, les équipes Norauto International ont pour mission d’apporter des solutions sur différentes expertises : l’IT, la Data, le Commerce Digital, le B2B ou encore la Value Chain.

Au sein de la Value Chain de Norauto, tu rejoindras l’équipe en tant que Coordinateur/Interface Logistique.

Le rôle clé de l'Interface Logistique est d’assurer le suivi et le contrôle de l’activité logistique confiée auprès de notre prestataire. Il s’assure du bon respect des engagements contractuels, assure la communication entre Norauto Value Chain, les Business Units et le prestataire, tout en garantissant la qualité des services, la gestion des stocks et l’amélioration continue.

Ce poste est basé impérativement sur le site M2LOG, à Meung sur Loire.

Tes responsabilités

1. Communication et Coordination
o Faciliter l’échange d’informations entre NVC, les BUs et le prestataire.
o Anticiper les impacts logistiques liés aux décisions commerciales et aux changements organisationnels.
o Signaler les dysfonctionnements constatés sur le site.
o Valider les changements organisationnels proposés par le prestataire après analyse des impacts.
2. Suivi de la Performance du Prestataire
o Vérifier le respect du cahier des charges et la qualité des services (réception, préparation, conditionnement).
o Analyser les écarts d’inventaire et proposer des actions correctives.
o Suivre les KPI et indicateurs SLA, en analysant les contre-performances et plans d’actions associés.
o Contrôler la facturation et organiser les réunions de suivi avec le prestataire.
3. Représentation des Intérêts de l’Entreprise
o Gérer les litiges liés aux réceptions fournisseurs et aux livraisons des centres.
o Superviser la gestion des retours, destructions, déstockages et ventes aux soldeurs.
o Représenter toutes les BUs pour assurer des solutions adaptées aux problématiques logistiques.
4. Gestion des Stocks et Approvisionnements
o Gérer l’approvisionnement en consommables et garantir la fiabilité des stocks.
o Participer à la sélection des fournisseurs et négocier les prix en respectant les engagements de développement durable.
5. Supervision des Entrepôts de Débord
o Coordonner les flux entre l’entrepôt principal et l’entrepôt de débord.
o Alerter sur les anomalies de stockage (saturation, stocks dormants, surstocks).
6. Suivi des Projets d’Amélioration Continue
o Participer aux réunions avec le prestataire et s’assurer de la cohérence des décisions prises.
o Suivre les coûts et les bénéfices des projets mis en place.
o Contribuer au développement de projets en lien avec les besoins des BUs.

Tu es doté(e) d’une solide connaissance opérationnelle en exploitation logistique et maîtrises les outils d’analyse de données ainsi que le suivi des KPIs et SLA.

Tu sais gérer les stocks et coordonner efficacement les flux logistiques, tout en travaillant en mode transverse avec différentes équipes.

Tu fais preuve de résilience face aux défis du quotidien et possèdes un véritable leadership pour fédérer et accompagner tes collaborateurs vers la performance.

Envie de prendre la route avec nous ?

Passion de l’automobile ou pas, ce qui compte chez Norauto c’est ton envie de performer sur ton métier et d’aller ensemble vers la satisfaction client !

Rejoindre Norauto c’est prendre la route aux côtés d’une grande équipe et débuter une aventure riche en expériences, en partage et en évolution professionnelle.

C’est également bénéficier d’un package composé d’une rémunération fixe et de nombreux avantages.

Enfin, c’est vivre au quotidien des moments conviviaux dans nos locaux situés à Villeneuve-d'Ascq, à 3 minutes des transports en commun, au sein de la move FACTORY. Imaginé pour stimuler la collaboration, ce site moderne et éco-responsable est certifié BREEAM Excellence et BEPOS E3C1 et labellisé Employeur Pro Vélo niveau Or.

Chez Norauto, nous favorisons la diversité et l’inclusion : nos postes sont ouverts à toutes et à tous.

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