H/f assistant service client

Présentation de l'agence

LTd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l’International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et adaptée aux exigences du marché.

Description du poste et profil recherché

MISSIONS:
L'Assistant(e) est directement
rattaché(e) au Responsable du service, sous l'autorité de la Direction
Communication et Marketing.

Il/ elle aura pour mission essentielle de récupérer
les données des mandants suite à leur demande d'annulation de mandats,
de les compiler dans un tableau et ensuite d'adresser des courriels aux
vendeurs pour notifier la date de fin de mandat.

Faisant
preuve d'une véritable rigueur et de polyvalence, il/ elle recueille et
traite les informations nécessaires au bon fonctionnement du service.
- Traiter des demandes clients ;
- Assurer la gestion et le suivi des dossiers en cours ;
- Traiter quotidiennement la boîte mail générale

PROFIL:
- Posséder une réelle aisance rédactionnelle ;
- Assurer une discrétion et une confidentialité irréprochable ;
- Avoir une tenue et une attitude professionnelle adéquate ;
- Savoir faire preuve d'organisation, de rigueur et de méthode ;
- Être autonome et pro actif ;
- Avoir un vrai sens de l'entreprise et de ses valeurs