Description du poste
Notre Centre de Relation Clients recherche ses futurs alternants juristes gestionnaires en Protection Juridique pour accompagner ses équipes.
Chaque équipe est constituée de professionnels du droit, dont le quotidien est de renseigner et daccompagner, par téléphone, nos assurés dans la gestion de leurs litiges, de la phase dinformations juridiques à la procédure judiciaire.
Vous souhaitez rejoindre un environnement de travail où la confiance, la cohésion, lentraide et surtout la très haute satisfaction clients font partie du quotidien ?
Les missions suivantes devraient vous intéresser :
1. Vous vous adaptez à la situation de nos assurés pour les informer, trouver un accord amiable et prendre en charge la défense de leurs intérêts, avec lintervention éventuelle de partenaires extérieurs (avocats, experts immobiliers, etc.).
2. Vous convenez, avec nos clients, de la meilleure stratégie pour solutionner leur litige, et vous les accompagnez tout au long de la gestion de leurs dossiers (logement, travail, santé, consommation, pénal, etc.).
Votre tuteur accompagnera votre intégration et votre montée en compétences.
Vos avantages
Des opportunités professionnelles au sein de nos entités Assurances et du groupe Crédit Agricole, une rémunération attractive, un accord de télétravail, une complémentaire santé de qualité, un forfait mobilité durable, un accompagnement RH, et plus encore à découvrir !
Les principes de protection de l'environnement et de responsabilité sociétale sont intégrés au coeur de nos activités.
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