Vous serez responsable de l'accueil des visiteurs et de la gestion des tâches administratives courantes.
Responsabilités
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des patients
- Gérer les appels entrants et sortants
- Traiter le courrier et les emails
- Effectuer des tâches administratives telles que la saisie de données et la tenue de dossiers
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
Exigences
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de bureautique
- Sens du service client et excellentes compétences en communication
- Connaissance de l'anglais appréciée
- Capacité à gérer des tâches administratives diverses
Experience: 1 An(s) - Dans le milieu médical
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Pratique dentaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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