Vous rejoignez ’équipe du magasin de Rennes Melesse actuellement composée de 3 Kitcheners, d'1 Assistant Commercial et d'1 alternant.
Vous êtes responsable de votre magasin et de l’équipe. Votre rôle est d’atteindre les objectifs de développement du chiffre d’affaires et de la satisfaction client.
Comment ?
En étant positif, pour motiver vos équipes. Exigeant, pour que la satisfaction client soit au rendez-vous. Humain, pour coacher votre équipe avec bienveillance et fun, car chez SoCoo’c, on tient à travailler dans une ambiance sympa !
Plus précisément, voici à quoi ressemble votre quotidien avec nous :
* Accompagner les kitcheners en assistant à des ventes pour les aider à développer leurs compétences
* Recruter et former votre équipe
* Animer les rituels managériaux, individuels et collectifs
* Piloter les indicateurs de performance du magasin
* Gérer l’après-vente, de la commande jusqu’à la pose, ainsi que les SAV si nécessaire
* Vendre et suivre vos propres clients, pour garder un pied sur le terrain
* Assurer la bonne tenue du magasin et le respect des valeurs SoCoo’c
Pour assurer vos missions, vous bénéficiez du soutien du directeur de région.
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