Nous recherchons notre futur talent : un Assistant commercial (h/f) pour notre client. Vous serez basé.e proche d'Annecy.
Sous la responsabilité du Directeur d'agence, du Directeur des ventes ou du/de la Responsable des ventes Agence selon les cas, le/la commercial/e sédentaire organise et développe l'activité commerciale de son portefeuille au national et à l'international.
Commerce :
- Assister la Responsable Commerciale dans les missions administratives.
- Suivi et développement du portefeuille clients.
- Mise à jour des grilles tarifaires et fiches contacts.
- Proposer des solutions techniques adaptées.
- Réaliser des actions de communication (emailing, mailing, relances).
- Remise des prix et envoi de documents clients (organigrammes, plans de transport, etc.).
- Collaboration avec l'exploitation (démarrage, remontées clients, impératifs).
- Accompagnement des clients et promotion des outils commerciaux.
SAV :
- Assister le service clients pour les réclamations et demandes liées aux prestations de transport.
- Estimer ou obtenir le coût des prestations.
- Suivi des produits prioritaires.
Saisie Départs :
- Vérifier la concordance des instructions, documents et expéditions.
- Saisie des envois et des ordres d'enlèvement (domestiques et internationaux).
- Intégration des flux EDI clients et saisie des bookings import.
- Vérification des documents douane et ADR.
- Envoi des bordereaux de groupage inter-agences.
Contrat à pourvoir en CDI sur la base de 36h00 par semaine.
Pour plus d'information, n'hésitez pas à contacter votre agence Fiderim Consulting à Pringy !
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