Intitulé du poste
Alternant(e) - Ingénieur Support Technique Réseau Accès Mobile et Fixe sur IP (h/f)
Description de la mission
La Direction de l'Exploitation du Réseau regroupe les activités de Supervision, de Support Technique, Maintenance et Optimisation du réseau de SFR et a pour vocation notamment de maintenir en condition opérationnelle notre réseau, prévenir les incidents réseau, les détecter et les corriger afin de contribuer à la satisfaction de nos clients.
En intégrant l'équipe Support Data (Exploitation et maintenance des équipements des réseaux Data) du centre des opérations, vous contribuez directement ou indirectement à l'amélioration de notre qualité de service et à la performance de notre réseau.
Les missions principales confiées à l'alternant :
1. S'approprier les fondamentaux des réseaux de transport IP et du Core Paquet Data Mobile
2. Développement d'outil applicatifs pour les besoins du support technique, afin d'améliorer l'exploitation des réseaux de transport IP
3. Rédaction de cahier des charges et spécification des outils
4. Développement logiciel : scripts et interfaces, à l'aide des langages PYTHON, PERL, SQL
5. Présentations techniques, communication, reporting d'avancement des projets
6. Documentation associée aux logiciels
7. Passation à l'équipe Support et aux équipes tierces.
8. Anglais maîtrisé
Profil
9. Formation : Niveau maîtrise ou école d'ingénieur. Domaine technique si possible dans les réseaux et l'informatique.
10. Qualités particulières : Esprit d'équipe,Communication, synthèse, rigueur, initiative, autonomie, pro-activité.Connaissance informatique souhaitées : shell Linux, développement web, Python, Perl, SQLConnaissance réseau souhaitées : réseaux télécom et transport IP, réseaux data mobile 2G/3G/4G/5G
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