CDS France est une Entreprise qui fournit des services informatiques de maintenance et de support sur site. CDS France est une Société par Actions Simplifiée, filiale à 100% du groupe Hewlett Packard Enterprise (HPE).
CDS France a été créée en décembre 2009, pour assurer la maintenance des serveurs, systèmes de stockage et équipements réseaux des clients HPE. La société a ensuite élargi ses activités dans la maintenance multi-vendeurs (Dell, IBM, Sun), les services autour du Datacenter et l’assistance technique sur site. Depuis, CDS continue son développement et étend son champ d'action autour des services aux infrastructures. Nous cherchons, en interne, un Service Delivery Manager I, localisé sur la région Ile de France.
Le rôle du Service Delivery Manager (SDM) est de piloter les équipes sous sa responsabilité afin d’assurer le meilleur service aux clients, tout en développant les capacités et capabilités de ses employés. Favoriser le développement, la performance et l’épanouissement professionnel des équipes en charge.
Contribuer à l’amélioration des opérations CDS en étant force de proposition et en prenant part à des projets d’amélioration interne.
Gérer les coûts, les délais et le calendrier de livraison des projets/services dont il est responsable.
Titulaire d’un BAC+2 minimum, vous possédez une solide expérience professionnelle. La maitrise de l’anglais est nécessaire afin de suivre les échanges avec les autres pays
Management : valoriser la diversité, résoudre les conflits, procéder avec intégrité et respect.
Développer le réseau HPE CDS et HPE (présence hebdomadaire exigée sur le site HPE Puteaux)
Gestion de la pression
Management à distance
Nous recrutons et retenons les personnes les plus qualifiées, sans distinction de race, d'ethnicité, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, d'âge ou de handicap.
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