CDI - Gestionnaire de Portefeuille Marché Entreprises (H/F) - Courbevoie
CDI - Gestionnaire de Portefeuille Marché Entreprises (H/F) - Courbevoie CREDIT MUTUEL FACTORING
Type de contrat CDI ()
Métier Appui Commercial
back office
Localisation COURBEVOIE (92)
Niveau d études BAC + 2 validé, BAC + 3 validé
Niveau d expérience Jeune diplômé, Junior
Salaire 30-35 k€ brut annuel fixe + intéressement et participation
Date de publication 18/03/2025
Date de prise de poste 20/01/2025
Référence A070989
Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents sans distinction. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Qui sommes-nous ?
Enchanté ! Nous sommes la Filière Affacturage de Crédit Mutuel Alliance Fédérale!
En tant que leader dans le secteur de l'affacturage, nous croyons fermement au potentiel des talents pour façonner l'avenir de notre entreprise. Nous sommes persuadés que le succès dépend de notre équipe et sommes fiers de compter parmi nous, des professionnels talentueux et passionnés, qui travaillent ensemble pour atteindre des objectifs communs.
Pourquoi nous recrutons ?
Nous lançons un appel à talents pour rejoindre notre équipe dynamique dans le cadre d'une création de poste !
Cette opportunité unique vous invite à participer activement à notre transformation et à contribuer à l'épanouissement de notre entreprise vers de nouveaux horizons prometteurs !
Au sein de la Direction Relation Clients du marché Entreprises, vous pilotez un portefeuille clients Entreprises dans le cadre de la relation de mobilisation du poste clients (affacturage, Dailly, produits associés) en lien avec les Chargés d’Affaires.
Vos futures missions et responsabilités:
Vous traitez les demandes clients tout au long de la relation :
* Analyse et traitement des opérations liées aux cessions de créances clients.
* Conseil et accompagnement des clients à la compréhension du fonctionnement du contrat et à l’utilisation des différents outils mis à disposition.
Mise en œuvre des aménagements liés à la gestion du contrat.
Vous entretenez les relations avec vos clients et les services internes :
* Être à l'écoute du client, comprendre son besoin dans le but de développer la qualité de la relation et du service client.
* Faire le lien entre le client et les services internes. En valorisant les services et actions auprès des clients.
Vous identifiez et gérez les risques :
Gestion et analyse des risques à travers l’étude du comportement des encours du portefeuille, des audits effectués sur le poste clients et vérification de la régularité des traitements ou documents transmis.
Collecte et diffusion des informations nécessaires au bon fonctionnement des comptes ou révélateurs de risques au Chargé d’Affaires et Pôle Gestion.
Vous contribuez à l'amélioration des performances:
Participation à la dynamique d’équipe et au développement de son entité.
Ce que vous allez vivre chez nous
Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d’une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne.
* D'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
* D'un plan d’épargne entreprise, et d’un CET ( Compte Epargne Temps): 29 jours de congés et 14 jours de RTT théoriques.
* D'un rythme de travail adapté permettant de télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine.
* D'une protection sociale renforcée.
* D'au moins une action de formation chaque année.
* D'une politique parentale avantageuse.
Ce que nous allons aimer chez vous
Connaissances et compétences
Vous êtes diplômé d'un Bac +2 à Bac +3 et vous justifiez idéalement d'une première expérience dans l'affacturage.
Vous avez des notions en comptabilité ou dans le domaine Banque/ Finance.
Savoir-être - savoir-faire
Vos expériences précédentes vous ont permis de développer votre écoute et votre orientation clients.
Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre organisation mais aussi pour votre curiosité.
Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques et vous avez de bonnes compétences de communication verbales et écrites.
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.