Gestionnaire facturation

Saviez-vous qu’Arcese Group est en pleine transformation pour devenir une véritable freight tech company et construire la logistique de demain ? Rejoignez une équipe dynamique avec un objectif commun : offrir une expérience client exceptionnelle et garantir la réussite de chaque opération. COMMENT SERA VOTRE ÉQUIPE ? Le service facturation est un service clé dans la vie de l’entreprise. Vous serez au sein d’une équipe jeune et dynamique. Prêt(e) à relever le défi ? ️‍♀️ ÊTES-VOUS LA PERSONNE QUE NOUS CHERCHONS ? Vous êtes notre futur(e) Gestionnaire Facturation si : Vous avez une aisance avec les outils bureautiques, maîtrise du pack office. Vous avez fait des études en liens avec le poste Vous faites preuve de rigueur, confidentialité, implication, organisation, être force de proposition, respect des règles. Vous savez travailler en équipe, de manière autonome et en transverse. Vous avez de bonnes compétences relationnelles à l’oral et à l’écrit. Vous parlez un anglais intermédiaire. Vous avez une expérience de 2 à 3 ans sur un poste similaire (ce serait un plus). ✔️ QUELLES SERONT VOS MISSIONS ? En tant que Gestionnaire de Facturation, vous découvrirez immédiatement notre engagement envers la précision financière, le lien avec nos clients prestigieux et la collaboration interne. Vous serez responsable de la gestion et de l'émission des factures ainsi que la vérification des données. Vous devrez également répondre aux demandes et réclamations liées à la facturation en vous adressant aux interlocuteurs appropriés. Vous suivrez l'évolution des processus de facturation dont vous avez la charge, afin d'identifier les axes d'amélioration et d'optimiser notre efficacité administrative. Voici un aperçu de vos responsabilités : Gestion du dossier commercial : Effectuer les démarches auprès du service commercial pour collecter les informations nécessaires à la facturation. Analyser, dans la base de données clients ou le CRM, les composantes du compte client : historique des différents contacts, bon de commande, contrat, CGV (conditions générales de vente). Collecter l’ensemble des données générales et les informations spécifiques impactant le contenu de la facture. Détecter les éventuelles anomalies ou incohérences, les corriger en liaison avec les services concernés, rédiger le rapport d’anomalies. Contrôler et mettre en place les actions correctives dans la gestion des différents outils et process utilisés. Mettre à jour les données de vente dans le TMS. Gestion et contrôle des factures de nos prestataires de transport, contrôle et vérification avec les services concernés. Gestion de la facturation et suivi : Établir la facture conformément au process interne : saisie, codification, édition, rattachement des documents annexes (devis, avoir, bon d’expédition non facturé, avis de paiement, document technique ou douanier…). Vérifier la stricte conformité des données aux dispositions légales, faire valider la facture par la force de vente. Assurer son émission au client et sa bonne réception. Générer les factures fournisseurs via notre logiciel de transport, vérifier et contrôler la conformité. Suivi des relations clients : Traiter et enregistrer les éventuelles réclamations ou litiges liés à la facturation en s’appuyant sur les services concernés, analyser leur contexte, rechercher les causes imputables. Suivre les différents en-cours, établir un échéancier de facturation. Maintenir un bon relationnel avec le client. Suivi comptable et Reporting : Calculer les provisions de clôture mensuelle (FAE [facture à établir] & FNP [factures non parvenues]) Suivre et mettre à jour la base de données clients (adresses, historique des contacts, créances…), classer et archiver tous les documents contractuels et administratifs rattachés. Participer aux améliorations du process pour réduire le délai de paiement et sécuriser le mode opératoire (PAF [piste d’audit fiable]). Activités annexes : Participer à l’amélioration des process généraux du service administration des ventes. Participer à une procédure de recouvrement en contentieux en versant au dossier des éléments qualitatifs. OÙ SEREZ-VOUS BASÉ(E) ? Nos bureaux se trouvent à Collégien. Vous travaillerez dans un environnement collaboratif et stimulant. CE QUE NOUS VOUS OFFRONS : Un salaire entre 26 400€ et 27 600€ sur 12 mois, Titres restaurants, Remboursement des transports en commun à 50%, Plateforme CSE avec des avantages exclusifs. LES PROCHAINS ÉTAPES ? Si votre profil correspond, nous vous contacterons pour un premier entretien. À la suite de celui-ci, vous rencontrerez votre futur manager et un membre de l’équipe RH. ✨ NOUS ATTENDONS VOTRE CV Et si cette offre ne vous correspond pas, explorez nos autres opportunités ici https://arcese.careers/?localefr_FR