Conseiller(e) en séjour touristique
Référence :
Etablissement : Strasbourg
Domaine : Assistant(e) Tourisme et Aérien, Bachelor Tourisme
Type de poste : Conseiller(e) en séjours touristique
Type de contrat : Stage
Secteur : Tourisme
Localisation : CAVALAIRE SUR MER 83240
Dans le cadre de nos formations dans le secteur du tourisme, notre Strasbourg recherche pour un de ses partenaires :
1. Un(e) conseiller(e) en séjour touristique en stage
Missions :
2. Accueillir et renseigner par tous les moyens
3. Assurer la tenue de l'espace accueil
4. Promouvoir la station et ses services
5. Gestion de la documentation touristique
6. Ponctuellement, suivi et/ou appui de certaines missions
7. Tenir la caisse de l'accueil et gérer une billetterie
8. Gestion des statistiques de fréquentation et de demandes d'information
9. Respecter et appliquer les procédures qualité
10. Ventes et encaissement
11. Organiser un espace d'accueil, informer une clientèle sur l'offre touristique, actualiser la documentation professionnelle et règlementaire
12. Conseiller la personne sur des services, collecter des informations sur l'offre touristique locale et présenter les nouveautés
Profil :
13. Maîtrise des langues étrangères Anglais + Allemand ou Néerlandais (Exigé) Italien (Apprécié)
14. Maîtrise des outils bureautiques et informatiques (Word, Excel, Internet…)
15. Bonne connaissance du territoire (de préférence)
16. Bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles
17. Capacité d’adaptation
18. Autonomie, dynamisme, rigueur, ponctualité, souriant(e)
19. Esprit d’initiative et esprit d’équipe
20. Bonne présentation, bon relationnel, principe de la relation client
21. Goût du contact, sens de l'écoute et de l'accueil
22. Méthode de classement et d'archivage
23. Maîtrise du logiciel de réservation
Conditions :
24. Lieu de réalisation du stage : Cavalaire Sur Mer
25. Travail 1 week-end/2 et certains jours fériés
26. Durée du stage : du 9 mai au 18 septembre 2022 - du 13 juin au 16 septembre 2022
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