Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs. Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos clients et nos candidats dans une logique de partenariat durable et engagé. Page Personnel en France rassemble plus de 450 consultants spécialisés sur 19 bureaux partout en France. Notre objectif : changer la vie de de ceux qui nous font confiance, clients, candidats et collaborateurs, en leur donnant l’opportunité de réaliser tout leur potentiel.
Au sein d'une équipe à taille humaine et dans le cadre de vos fonctions, vous serez sur un rôle inédit : Celui d'assurer le suivi de processus de paies externalisées en pilotant la relation avec l'entreprise tout en ayant un regard sur la dimension production de la paie. Dans les faits, vous serez en charge de :
* Prendre en charge la relation avec les clients dont la paie est réalisée sur l'outil Decidium,
* Accompagner l'équipe de production dans le suivi de la production (paie et déclaratifs), le respect des délais et du périmètre contractuel,
* Mettre en place et piloter les plans d'action d'amélioration et d'optimisation dans un objectif d'excellence du service délivré,
* Piloter la relation client dans le cadre d'une paie externalisée (assister les clients et prendre en charge les demandes de paie complexes, analyser les besoins du client et apporter une solution adaptée conformément à l'offre et dans le périmètre du contrat, superviser l'ensemble des réunions client, garantir le respect des engagements et piloter les plans d'action,
* Organiser et coordonner les tâches de production de la paie et des déclaratifs sur votre portefeuille de clients,
* Être le support quotidien de l'équipe de Gestionnaires de Paie qui travaille sur votre portefeuille de clients (3 à 4 clients maxi),
* Assurer le double contrôle de paie complexes/sensibles (STC...).
De formation Bac +3 en RH ou en comptabilité minimum, vous avez une expérience de 6 ans minimum en gestion de la paie. Votre expérience vous a permis de développer votre sens de la relation client (externe et/ou interne).
Vous avez le sens du service client et connaissez les processus paie et administration du personnel.
Vous aimez le travail en équipe et êtes à l'aise avec les outils informatiques.
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