Au sein d'une équipe de 6 personnes, vous serez un soutien pour les deux gestionnaires locatives. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe pour assurer un service client de qualité et une gestion efficace des biens immobiliers.
Missions :
- Assurer la relation client et répondre aux demandes de renseignements (via téléphone, mails, courriers)
- Assister les gestionnaires locatives dans la gestion administrative des biens
- Collaborer avec les équipes Gestion et Location pour garantir un service client optimal
Expérience et compétences
- Expérience d'un an dans la gestion locative
- Connaissance des outils informatiques
- Compétences en vente et négociation
- Excellentes compétences administratives
- Orientation service client prononcée
Rémunération : 24 000 à 26 000€
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 1 mois (renouvelable une fois)
Horaires : 9h00-13h00 et 14h00-17h00
Du lundi au vendredi
Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
Experience: 9 Mois
Compétences: Recouvrement des loyers et charges,Analyser une demande de location,Gérer des réclamations et litiges
Langues: Français souhaité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Location de terrains et d'autres biens immobiliers
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Wilok est une société de gestion locative dynamique gérant actuellement environ 600 locataires.
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