EBBS Business School recherche pour l'une de nos entreprises partenaires spécialisé dans le cadre d'une formation en alternance Bachelor 3.
Date prévue d'embauche : Octobre 2024
Les frais de formation sont pris en charge par l'employeur via son opérateur de compétences.
Vous assurez l'accueil physique et téléphonique en établissant une communication adaptée et personnalisée en fonction des publics et êtes garant(e) de la qualité de l'accueil du public. Dans ce cadre, vous participez à l'accueil des intervenants extérieurs et des étudiants. Vous orientez les appels téléphoniques sur les différents services concernés
Vous collectez les demandes relatives aux services proposés par l'établissement, vous les identifiez et orientez les interlocuteurs concernés
Vous participez également à la gestion du courrier (ouverture, suivi, transmission et affranchissement) et vous traitez la messagerie (demandes par mails, diffusion des informations en interne).
Vous assurez la distribution des clés et documents afférents aux parc de véhicules
Vous êtes amenés à renseigner vos interlocuteurs sur le planning des salles
Vous pouvez participer en appui aux événements institutionnels et à l'organisation de réunions prévues sur site
Vous venez en appui dans le cadre de rédaction de courriers, classement et archivage, élaboration d'outils de suivi, saisies de données, gestion des mailings.
Vous participez à la reproduction et diffusion de supports de communication en réponse aux demandes de l'ensemble des services et dans le respect de la démarche qualité de l'Institut (édition de documents d'informations, plaquettes, affiches, etc.).
Vous assurez un suivi logistique des colis et des fournitures (commande, réception et distribution aux destinataires)
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