Avant de vous lancer corps et âme dans votre mission, vous bénéficierez dune formation complète sous la conduite de Manuel et Yohan, vos managers, et de vos 4 autres coéquipiers.
En tant que Conseiller.ère Technique SAV, votre mission globale sera de porter assistance aux clients par téléphone en les conseillant et en leur trouvant des solutions.
Vos missions principales, si vous les acceptez :
· Répondre par téléphone et mail aux demandes techniques des clients sur les produits (volets roulants, portes de garage, moustiquaire, domotique, ),
· Trouver les solutions les plus appropriées à chaque situation,
· Assurer le suivi des demandes SAV et des commandes,
· Garantir la satisfaction client,
Et d'autres encore évidemment mais je ne vais pas vous apprendre votre métier !
Conditions d'emploi :
Type de contrat : CDI
Temps de travail : 35h/semaine du lundi au vendredi
Salaire : à partir de 2 250 brut mensuel (selon expérience)
Avantages complémentaires : prime annuelle (à partir d'un an d'ancienneté), Tickets restaurant, Mutuelle prise en charge à hauteur de 50%, un CSE externalisé qui vous permettra de bénéficier de réductions toute l'année dans de nombreuses enseignes (Club employés)
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.