À propos de KALHYGE : KALHYGE se distingue en tant qu'acteur majeur, fournissant des services de location et d'entretien d'articles textiles et d'équipements d'hygiène à une clientèle diversifiée incluant les professionnels de la santé, de l'hôtellerie, de la restauration, de l'industrie, et des commerces & services.
Avec notre présence étendue à travers 28 unités certifiées ISO 9001 et 6 centres d'hygiène en France, nos 2 868 collaborateurs s'engagent à offrir un service de proximité exceptionnel. Nous traitons quotidiennement plus de 410 tonnes de linge et 187 000 vêtements, tout en respectant des normes strictes de qualité microbiologique (AFNOR NF EN 14065).
Engagés dans le développement durable, nous sommes fiers de notre adhésion au Global Compact des Nations Unies. En tant que Directeur/trice de Centre de Service H/F, vous assurez la gestion technique, économique, social, financière, relationnelle, commerciale et environnementale de votre centre de production. Vous serez un véritable Chef d'entreprise au sein du groupe Kalhyge. Vos missions principales seront :
Management et Sécurité
- Mettre en place et animer les réunions interservices et assurer la communication interne.
- Définir et suivre les objectifs de chaque responsable du site dans le but d'atteindre les objectifs de résultats et les normes de qualité définis par le groupe
- Respecter ses obligations managériales (entretien RH annuel, professionnels etc)
- Assurer le bon climat social et les relations avec les instances représentatives du personnel.
- Mettre en oeuvre la politique environnementale et QHSE.
- Garantir le respect des règles de santé et de sécurité.
Performance industrielle
- Garantir la fiabilité et la performance des équipements en garantissant leur maintenance préventive et curative
- Concevoir la politique d'investissement matériel en lien avec la direction.
- Optimiser la productivité et les coûts de production (main-d'oeuvre, énergie).
Gestion financière
- Élaborer la stratégie de développement en collaboration avec le Directeur Opérationnel.
- Concevoir et suivre le budget du site et veiller à la politique d'achat du groupe.
- Analyser la rentabilité des affaires et contrôler la facturation et les encaissements.
- Garantir la maîtrise des coûts opérationnels.
Commercial & Relation client
- Appliquer la politique commerciale du groupe au sein du centre.
- Suivre et développer la relation client en instaurant une culture de satisfaction.
- Organiser des visites clients et prospects pour promouvoir le centre.
- Piloter le développement du portefeuille client.
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