Alternant sav h/f

Alternant SAV H/F

Description du poste et des principales missions :

Rattaché(e) au Responsable du SAV, nous recherchons un Alternant SAV H/F .

Missions

A ce titre, vos missions principales seront :

1. Assurer l’assistance téléphonique pour le dépannage terrain
2. Participation à des missions ponctuelles sur le terrain (Préparation de salons,…)
3. Participer au développement des nouveaux supports de formation technique (Version papier/numérique)
4. Participer au développement de l’aide en instantané (QR Codes,…)
5. Réaliser des tutos de dépannage

Profil recherché

Vous souhaitez préparer une formation de type BAC+2 ou BAC+3 spécialisée Conseiller Technique Clientèle ou similaire.

Doté d’un bon esprit d’équipe, vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre organisation.

La maitrise des outils informatiques est nécessaire pour tenir ce poste.

la maitrise de l’anglais serait un plus.