Sales operations analyst intern

Mirakl, leader et pionnier de l’économie de plateforme, propose aux entreprises une suite unique de solutions leur permettant de transformer significativement leur e-commerce afin d'accélérer de façon durable et rentable leur croissance.

Depuis 2012, Mirakl accompagne les entreprises B2C et B2B avec la technologie la plus avancée, sécurisée et évolutive leur permettant de digitaliser leur activité et d'élargir leur offre via la marketplace ou le dropship, faciliter la gestion des catalogues et des paiements de leurs fournisseurs pour plus d'efficacité, offrir une expérience d'achat personnalisée à leurs clients, et augmenter leurs profits grâce au retail media.

Mirakl est le partenaire de choix de plus de 400 entreprises leaders dans le monde, dont Airbus, Astore by AccorHotels, Decathlon, H&M, Sonepar et Toyota Material Handling.

Basée à Paris et à Boston, et avec des bureaux dans 7 pays, Mirakl est certifiée Great Place to Work.

Pour contribuer à la rapide plateformisation du e-commerce et participer à notre croissance, Mirakl est à la recherche d’un.e Sales Operations Analyst en stage à partir de Janvier 2025 pour 6 mois.

Votre équipe :

L'équipe Revenue Ops travaille en étroite collaboration avec les différentes équipes Sales de Mirakl. Au sein de cette équipe dynamique, vous serez au cœur de la stratégie commerciale avec pour mission principale l'optimisation de la performance commerciale à travers l'analyse des données et l'amélioration des process. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe sur un scope global.

Votre rôle :

Dans l'équipe Revenue Ops, vous pouvez vous investir sur ces missions :

Reporting & Analyse
- Design, maintenance et automatisation de reportings et dashboard d’activité, en lien avec les équipes Revenue Operations et la Direction commerciale, dans une logique d’aide à la décision stratégique.
- Analyse de la performance commerciale, par région, par produit, par vertical avec formulation de recommandations sur les actions à mener.
- Go-To-Market : conduite d’études / “sizing” de marché, analyse des tendances, contribution à la priorisation des axes de développement commercial.

Data Management
- Participation à l’étude et au benchmark de source de données externes
- Exploration du potentiel des outils d’IA
- Enrichissement et amélioration de la qualité des données (leads, contacts, comptes) utilisée dans les systèmes de suivi de l’activité commerciale (basé sur outils d’IA)
- Travail sur la segmentation des bases de données (basée sur outils d’IA)

Onboarding & Coaching business development
- Participation à la formation des équipes Business Development
- Développement d’une expertise sur les outils de lead management, réseaux professionnels, outbounding : coaching et assistance aux équipes
- Rédaction et mise à jour de la documentation, tous médias
- Tracking de la performance

Votre profil :
- Vous êtes actuellement étudiant en formation supérieure bac+5 (école de commerce, école d'ingénieur, IEP, Université) et recherchez un stage de 6 mois à partir de janvier 2025
- Vous vous intéressez à la technologie, aux outils logiciels, au e-commerce
- Vous maîtrisez Excel, avez une appétence pour les chiffres ainsi qu'un fort esprit analytique
- Le français et l’anglais n’ont pas de secret pour vous (écrit et oral)
- Vous savez faire preuve de rigueur et de compétences organisationnelles
- Vous avez une expérience passée en finance, business analyse, consulting, sales operations
- Vous avez une première expérience d’utilisation des outils d’AI

Ce que nous vous offrons :
- Indemnité de stage : 1200€ à 1400 € par mois selon profil
- Un lieu de travail qui favorise le bien-être et l'équilibre : petits déjeuners, cours de sport et de yoga, apéros, soirées jeux…
- Un parcours d'intégration sur-mesure afin de pouvoir rapidement monter en compétences
- Des missions responsabilisantes et évolutives pour tirer de cette expérience le maximum de compétences
- Une opportunité unique de découvrir une licorne française en pleine expansion et de travailler avec des équipes internationales
- Accès aux réductions de notre CSE (billetterie...)
- Esprit sain dans un corps sain, grâce au pass Gymlib prenez du temps pour vous !
- Des locaux modernes en plein coeur de Paris (au pied de la Tour Eiffel)
- Carte ticket restaurant Swile
- La prise en charge de vos transports (Navigo à 50 %, vélo, etc.)

Processus d’embauche :
- Un premier échange avec le/la recruteur.e
- Deux entretiens pour rencontrer ton futur manager et un futur collègue. La méthode STAR et les entretiens structurés n’auront plus de secret pour vous.
- Bienvenue chez Mirakl !

Mirakl est engagée en faveur de la diversité, de l’égalité des chances et de l’inclusion. Nous célébrons nos différences car nous sommes convaincus que les qualités visibles et invisibles de chaque Mirakl Worker sont une source de force et d’innovation. Dans le cadre de cet engagement, nous étudions toutes les candidatures sans distinction de : genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, handicap, âge ou toute autre caractéristique protégée par la loi.