Vous contribuez à accompagner les particuliers employeurs et leur famille en identifiant leurs besoins, en apportant un appui-conseil à la fonction "employeur" et à la gestion de leur aide humaine, en lien avec les délégations du territoire
Vos missions principales :
- Accueil & information
- Analyse du besoin et élaboration d'une réponse personnalisée
- Gestion contractuelle de la prestation
- Suivi qualité de la prestation
- Partenariats et travail en équipe
Vos principales qualités :
- Aisance relationnelle
- Autonomie
- VigilanceLe référent Mand'APF contribue à accompagner les
particuliers employeurs et leur famille en identifiant leurs besoins, en apportant un appui-conseil à
la fonction "employeur" et à la gestion de leur aide humaine.
Le référent Mand'APF (1 ETP) assure l'accompagnement dans la fonction d'employeur des
particuliers employeurs
- Accueille et renseigne toute personne désireuse de mettre en place une aide humaine,
- Développe et promeut l'activité et les services proposés en élaborant des supports techniques et outils d'information,
- Actualise l'étude d'opportunité réalisée sur les départements de la Drôme et d'Ardèche,
- Recense les besoins et propose un accompagnement personnalisé en veillant à favoriser l'autonomie,
- Accompagne le particulier dans la défense de ses droits (Prestation Compensation du Handicap),
- Apporte un appui-conseil et une aide technique aux personnes sur tous les aspects de la fonction "employeur",
- Veille au respect des règles et dispositions de gestion des services mandataires en cohérence avec la politique nationale d'APF France Handicap et l'agrément du service,
- Effectue un suivi, vérifie et évalue la qualité des prestations et alerte son responsable ou le particulier-employeur de toute anomalie constatée lors de l'exercice de ses fonctions,
- Assure une veille actualisée sur les différents dispositifs prévus ou existants dans son secteur d'activité,
- Favorise le développement de réseaux et de partenariats destinés à accompagner le particulier employeur vers l'autonomie,
Experience: Débutant accepté
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
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