Chargé(e) e-commerce

En s'appuyant sur un savoir-faire ancestral présent dans la vallée des Vosges, Bleuforêt fabrique, depuis plus de 30 ans, des chaussettes et des collants de grande qualité. Depuis sa création en 1994, la marque a fait le choix d'une production raisonnée et respectueuse de l'environnement avec une volonté forte de fabriquer des produits durables à partir de matières haut de gamme.


Plus de 5 millions de chaussettes et collants sont fabriqués chaque année et distribués en France et à l'international dans des réseaux variés (grands magasins, détaillants, grande distribution, boutique en propre et site e-commerce) sous les marques Bleuforêt et Olympia. En tant que Chargé(e) E-Commerce, vous êtes au cœur du fonctionnement et de l’excellence opérationnelle de nos sites e-commerce Bleuforêt et Olympia. Vous serez responsable de son fonctionnement optimal en garantissant une expérience utilisateur irréprochable. Sous la supervision du Responsable E-Commerce, vous jouerez un rôle clé dans la gestion de l’animation du site, en lien avec les équipes internes (logistique, ADV) et le prestataire technique externalisé.



Vos missions principales :

1. Assurer le fonctionnement opérationnel parfait du site e-commerce :
o Garantir le bon fonctionnement technique du site en collaboration avec le prestataire technique
o Effectuer des tests réguliers pour identifier et résoudre les bugs ou anomalies
o Suivre les performances du site pour garantir une expérience client optimale
2. Assurer la mise en vente des produits et la mise en œuvre des animations commerciales :
o Mettre à jour le contenu du site e-commerce (mise en ligne des collections, fiches produits, descriptions, prix, slider)
o Coordonner la mise en avant des produits avec l’équipe marketing
o En liaison avec le site de production, vérifier la disponibilité des stocks
o Optimiser le merchandising pour maximiser la visibilité des produits et faciliter la navigation des utilisateurs
o Mettre en ligne les animations commerciales (promotions, lancements de produits)
o Apporter un support à l’ADV sur tous les aspects liés à la gestion client (réclamations et demandes spécifiques)
3. Gestion des newsletters :
o Elaborer et mettre en page des newsletters commerciales et automatiques en lien avec le Plan d’Actions Commerciales
o Sélectionner des contenus et des visuels adaptés
o Assurer l’envoi via l’outil de mailing
o Analyser les performances


Formation et expérience :

* Diplôme Bac +2/3 en e-commerce/marketing digital.
* Une première expérience (stage ou alternance) en e-commerce est un plus.


Compétences techniques :

* Connaissance d’une plateforme e-commerce (Prestashop, Magento, Shopify).
* Maitrise d’un outil d’emailing (Mailchimp, Splio).
* Connaissances de base en analyse de données (Matomo, Google Analytics).


Qualités personnelles :

* Rigueur
* Sens de l’organisation


Avantages :

* Prise en charge du transport quotidien (à hauteur de 50%)
* Carte ticket restaurant (10,80€/jour)
* Mutuelle et prévoyance
* Participation et intéressement en fonction des résultats
* Intégration au sein d’une entreprise à taille humaine où l’autonomie et l’initiative sont valorisées.



Rémunération :

Entre 25 000 et 28 000€ brut/an

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