Référent applicatifs internes (h/f)

Pour renforcer notre réactivité et la qualité de notre service, nous recherchons un.e référent.e applicatifs internesen CDI au sein de la Direction du Système d'Information de COGEP située auSubdray (à proximité de Bourges).La DSI de COGEP est composée de 50 femmes et hommes qui gèrent les systèmes, les réseaux, les applicatifs et supportent les collaborateurs du groupe dans leurs utilisations des outils informatiques. Vous êtes à l'aise avec les logiciels, vous êtes organisé et rigoureux, vous aimez aider les autres et partager votre expérience, ce poste de référent logiciels interne est pour vous.En quoi consiste ce poste¿? Rattaché au responsable du pôle applicatifs interne, vous contribuez au cycle de vie complet des outils et logiciels supportant les fonctions support du groupe (ERP Microsoft D365, outil Business Intelligence & reporting, gestion des achats, RH, moyens généraux, communication, marketing).Maintenance des logiciels
Participer à l'administration et au paramétrage de ces applications
Remonter les problématiques rencontrées en faisant le lien avec l'éditeur, le manager et les équipes de la DSI
Suivre le cycle de vie des logiciels en prenant en charge les maintenances correctives et évolutives
Assurer les contrôles réguliers (maintenance préventive)
Créer et maintenir le référentiel documentaire des outils
Support utilisateurs de ces applicatifs
Assurer la prise en charge, le suivi et le traitement complet des incidents et problèmes en escaladant si besoin auprès des équipes IT et/ou éditeurs
Accompagner, orienter et former les utilisateurs dans l'utilisation des outils
Déploiement de nouveaux outils
Participer à la conduite de projets applicatifs¿: évaluation et déploiement de nouveaux outils avec le support d'un chef de projet
Et vous, qui êtes-vous¿?
De formation de niveau Bac +2/3 ou expérience équivalente dans les domaines de l'informatique de gestion, ou d'un métier de la gestion d'entreprise
Une expérience de 3 ans minimum au sein d'une DSI
Une expérience en support utilisateur ou en déploiement d'applications ERP serait appréciée
L'environnement de travail ?Vous serez basé au Subdray près de Bourges (18). Quelques déplacements ponctuels sur nos différents sites en France sont possibles.Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et bienveillante, ne cherchez plus, rejoignez la DSI de COGEP et développons ensemble nos compétences et nos savoirs dans le partage et la collaboration.Ne cherchez plus, rejoignez l'aventure COGEP !Ce que nous vous proposons : Un accompagnement personnalisé à la prise de poste, Des formations tout au long de votre carrière afin de maintenir et de développer vos compétences, Les avantages d'un groupe (CSE, Participation, Restaurant d'entreprise, Plan d'épargne entreprise.), Une prise en charge de la mutuelle (Famille) à 100% par l'employeur, Poste à pourvoir dès que possible / 35h du lundi au vendredi, Télétravail possible à l'issue de la période d'essai.Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap et pourra faire l'objet d'une adaptation au poste.COGEP, qui sommes nous ?COGEP 8ème cabinet français de conseil, d'expertise comptable et d'avocats fédère les savoir-faire de ses différents métiers autour de la performance des entreprises de ses clients.Rejoindre notre cabinet, c'est la garantie de vivre au quotidien au sein d'une équipe à taille humaine tout en bénéficiant de la puissance d'un Groupe capable de vous offrir formation et plan de carrière.

Experience: Débutant accepté