Missions principales :
Organisation des transports aériens (90%)
Gestion des transports aériens export pour le compte des clients, depuis l'enlèvement des marchandises jusqu'à leur livraison au point de destination. Enregistrement des dossiers dans le système, en veillant à la conformité des informations (Incoterms, poids, devises, etc.). Suivi des instructions des dossiers (agents, clients, sous-traitants). Préparation des dossiers de déclaration en douane et établissement des documents nécessaires à l'expédition. Facturation des dossiers en fonction des cotations et des dossiers commerciaux. Intégration du programme de sûreté à l'export (formation obligatoire).
SAV dossiers d'exploitation (10%)
Traitement des réclamations clients et fourniture des documents nécessaires. Gestion des dysfonctionnements avec les clients et sous-traitants, et proposition de solutions adaptées. Transmission des éléments au service juridique en cas d'ouverture d'un dossier litige.
Compétences recherchées :
Expérience significative de +3 ans dans le domaine Expertise en transport aérien export et réglementation aérienne. Maîtrise de l'anglais et des systèmes informatiques d'exploitation. Polyvalence, rigueur et sens de l'organisation.
- Autonomie, rigueur et sens du service client
Conditions et rémunération :
- Rémunération à définir en fonction du profil
Experience: Expérience exigée de 3 An(s)
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Notre client, acteur majeur dans le secteur du transport aérien, recherche un(e) Agent d'Exploitation Aérien IMPORT ET/OU EXPORT pour rejoindre son équipe dynamique.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.