Cadre expert rédaction éditoriale h/f

CAF DES HAUTS-DE-SEINE

Vous êtes à la recherche d'une mission qui a du sens ? Rejoignez le Cnam et plongez dans un univers où chaque action compte !

La Direction de la Caisse d'allocations familiales des Hauts-de-Seine est à la recherche d'un Cadre expert rédaction éditoriale H/F en CDI pour le Centre national d'appui aux métiers de la branche Famille (Cnam).

Le Cnam assure une mission nationale. Il est piloté par la Caisse nationale des allocations familiales (CNAF).

Sa mission est réalisée en étroite collaboration avec le Pôle Accompagnement Au Changement de la Direction d'Appui à la Relation de Service et aux Métiers (DARSEM). Il est administrativement rattaché à la Caf des Hauts de Seine.

Installé dans le 15ème arrondissement, le Cnam est une structure composée d'expertises opérationnelles variées et complémentaires :
- Conception éditoriale,
- Design de service et conception de maquettes, prototypes,
- Conception pédagogique,
- Gestion et alimentation des bases documentaires,
- Expérience et écoute des usagers

Description du poste

Sous la responsabilité de la responsable du Cnam, vos principales missions sont les suivantes :

Rédiger et publier des contenus numériques sur le site Caf.fr :
- Intégrer les contributions d'actualité et d'information pour le grand public via Drupal : rubriques Aide et Démarches et Actualités,
- Intégrer les contributions : fiches-prestations, questions/réponses en fonction des évolutions réglementaires et des évolutions de barèmes, pages transverses (mentions légales, rubrique informatique et liberté),
- Intégrer les contenus dans le back office de la base de connaissance (suivi et analyse des questions consultées par nos allocataires),
- Animer la rubrique accompagnement des allocataires dans l'espace Professionnels : collecte des besoins, veille sur les actualités Relation de Service, intégration des mises à jour,
- Rédiger ponctuellement des articles d'actualité et d'information liés au périmètre de la Relation de Service.

Contribuer à l'élaboration d'un « Wikipedia » de la connaissance usager, SharePoint en cours de conception :
- Participer à la structuration de l'outil,
- Identifier les nouveaux contenus et alimenter la base de connaissances usagers,
- Garantir l'ergonomie et la cohérence de la base de connaissances,
- Industrialiser la démarche de collecte des données sources,
- Assurer la maintenance et l'évolutivité de la base de connaissances et gérer le back office (création, mise à jour et alimentation des rubriques).

Contribuer à la mise en oeuvre de la feuille de route du Cnam :
- Contribuer aux projets UX (guidelines éditoriales, construction des personas, des parcours utilisateurs et des prototypes),
- Participer à des ateliers d'accompagnement au changement visant à fluidifier les relations de travail entre les pôles Ecoute Usager et Numérique,
- Suivre et publier le plan d'accessibilité des services en ligne,
- Rédiger régulièrement des actualités liées aux missions et contributions du Cnam (LinkdIn, Newsletter, communautés Teams)
- Apporter un soutien ponctuel dans la préparation de séminaires ou de rencontres partenaires.

Profil recherché

Vos compétences

Pour réussir dans ce poste, vous possédez :
- D'excellentes capacités rédactionnelles : esprit de synthèse, clarté des propos et orthographe,
- Un excellent relationnel et une aptitude à travailler en transversalité, avec des acteurs aux profils variés,
- Une maîtrise des outils informatiques et de mise en page,
- Des capacités organisationnelles et de respect des échéances,
- Des capacités d'adaptation aux évolutions, de la réactivité

Votre formation

Formation

Vous détenez une licence en communication ou équivalent.

Vous justifiez d'une première expérience d'au moins 3 ans en agence ou en entreprise sur une fonction de rédaction éditoriale.

Vous maitrisez les techniques de publication web ainsi que les outils office 365.

La pratique de Drupal serait appréciée (à minima la connaissance d'un outil équivalent).

Informations complémentaires

Conditions particulières :

Le poste est basé sur Paris 15eme.
- Une rémunération brute annuelle variable selon profil (versée sur 14 mois) à partir de 30 862 K€ (niveau 5B)
- Horaires variables
- Possibilité de télétravail hebdomadaire
- 20 jours RTT, si formule à 39h
- Prise en charge de la mutuelle à 50%, prise en charge à 75% du titre de transport
- Titres restaurants (11,52 € avec prise en charge patronale de 60%)
- Une convention collective attractive pour la conciliation vie privé/vie professionnelle
- Un intéressement conditionné à une performance collective en constante progression

Processus d'évaluation :

La sélection des candidats s'effectuera au travers d'une épreuve écrite puis entretien qui permettront d'apprécier la motivation et les compétences au regard des exigences décrites.

Dans le cadre de sa politique de diversité, la Caf des Hauts de Seine s'engage à étudier à compétences égales, les candidatures des personnes en situation de handicap.

Vous êtes force de proposition et doté(e) d'un esprit crétif? N'hésitez plus et postulez !

Contact

Notre offre vous intéresse ?

Postulez via le lien suivant :

https://recrutement.caf92.com/fr/offres/cadre-expert-redaction-editoriale-7c7f3a

A bientôt !

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

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