Au sein de l'agence France Express basée à Bruguières, vous vous assurez du respect de la règlementation qualité, sécurité, environnement et des engagements vis-à-vis des parties prenantes (clients, réseau et collaborateurs). Vous serez en charge de la démarche STS (Stakeholder Total Satisfaction) en collaboration avec votre Management. Vous contribuez à la mise en œuvre du système de management QSE, vous êtes en charge d'animer la qualité opérationnelle de l'agence.
Pour cela, vous devrez :
- Animer le dispositif d'amélioration continue des processus,
- Apporter votre expertise dans les domaines QSE et alerter le management,
- Effectuer le suivi et le pilotage des indicateurs,
- Vous assurez du respect de l'animation des processus par le responsable de service,
- Former et mobiliser les collaborateurs,
- Participer à la préparation et réaliser les audits,
- Assurer une veille permanente.
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