About the role
En tant que Chef de Projet Client, vous êtes garant du pilotage de chacun des projets vendus au forfait chez nos clients. A ce titre :
- Vous organisez la mise en place des bonnes pratiques de méthodologie de pilotage de projet :- Réunion de Lancement Interne/Externe
- Gestion des approvisionnements
- Gestion des personnes à impliquer dans le projet (Experts techniques, Prestataires, …)
- Gestion du planning
- Gestion des coûts
- Gestion de la facturation
- Vous mettez en œuvre une comitologie adaptée à la taille des projets qui vous sont confiés
- Vous assurez la mesure de la satisfaction client
- Vous participez à la validation des réponses avant-vente sur le périmètre qui vous incombe
- Vous gérez les escalades clients
about you
De formation Bac+4/+5, vous êtes passionné-e par votre métier et possédez une expérience significative similaire (3 ans minimum)
Vous êtes orienté(e) client et souhaitez évoluer dans un environnement technique.
Vous êtes bon communiquant et disposez d'un leadership affirmé.
Vous êtes curieux(se) et avez l'esprit ouvert.
Vous savez développer l'esprit d'équipe et la transversalité.
Vous êtes autonome et capable de vous adapter à différentes situations.
Vous avez une très bonne capacité rédactionnelle et vous êtes à l'aisance à l'oral.
Vous connaissez les principes des méthodologies de gestion de projet traditionnelles (PMI) et les avez déjà appliquées.
Idéalement, vous avez une culture technique ou des connaissances dans les domaines suivants : LAN, WLAN, SDWAN, M365, Active Directory, et les écosystèmes IT gravitant autour.
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