Chargé.e de logistique & distribution

Présent en France depuis 1967, le Groupe qui conçoit, produit et distribue dans l’Hexagone, y emploie 9 500 personnes dont 4 300 à travers son réseau de 300 sites de distribution Toyota et Lexus. En 2023, Toyota France a vendu plus de 127 000 véhicules des deux marques.

Le groupe Toyota multiplie depuis longtemps les angles d’approche de sa mobilité afin de proposer des véhicules respectueux de l’environnement : véhicules hybrides électriques, hybrides électriques rechargeables, à pile à combustible hydrogène, électriques à batterie… L’objectif du groupe est de baisser de 90 % ses rejets de CO2 à l’horizon 2050 par rapport à 2010.

Avantages :

* Intéressement
* Mutuelle
* Formation



Sous l’autorité du Responsable du Service Logistique & Distribution, le/la Chargé.e de Logistique et Distribution coordonne la planification des opérations avec le centre logistique en déterminant le prévisionnel des volumes à venir, détaillé par modèle, par mois et par équipement à installer afin d’assurer aux clients finaux leur livraison dans les délais.

Il/elle apporte un soutien administratif au réseau de distribution ainsi qu’aux autres services de Toyota France (Approvisionnements, Marketing Produit, Relations Presse, Administration des Ventes, Entreprise…) dans la gestion de leurs commandes.

Support des concessionnaires

- Assurer une distribution fiable et rapide des véhicules au réseau de concessionnaires, de la commande des véhicules jusqu’à la livraison au client final

- Optimiser la gestion du portefeuille concessionnaires en limitant le stock sur parc.

- Apporter aux concessionnaires une assistance sur la gestion de leur portefeuille (modification, confirmation de commande...) et une information sur les délais de livraison

- Assurer la communication d’informations fiables aux concessionnaires pour limiter leurs questions et le nombre de sollicitations

- Informer, de manière proactive, le réseau de distribution en cas de problème d’affectation, de retard de livraison, d’avarie etc…



Relations avec le centre logistique, gestion des stocks

- Gérer les aléas de l’activité transport et proposer des solutions en relation avec les transporteurs et le centre logistique afin de limiter les retards de livraison

- Traiter les demandes d’urgence quotidiennes, en relation avec les équipes du centre logistique et prendre les mesures pour résoudre les problèmes occasionnels (rupture d’approvisionnement d’option montée au hub, par exemple)

- Traiter les demandes d’urgence logistique



Opérations occasionnelles

- Organiser les demandes de transport occasionnels, pour des évènements ou pour les véhicules internes vendus à concessionnaire

- Créer les commandes spéciales et organiser le transport pour tous les comptes internes des marques TOYOTA et LEXUS à la demande des services concernés (entreprises, relations presse, plans de lancement, loueurs courte durée, etc.)

- Planifier et suivre le bon déroulement de l’envoi des plans nationaux pour les véhicules showroom, démonstration et courtoisie

- Assurer le suivi des véhicules en avarie et « total loss », trouver le cas échéant des véhicules de remplacement, traiter les retours stocks si besoin

- Faire du Smartflex occasionnel en cas de nécessité (stock à convertir par exemple lors de changement de stratégie commerciale)

- Trouver des solutions de replacement des véhicules internes (véhicules ex-formation, évènements, etc.) sur des commandes concessionnaires ou les proposer à la vente et gérer leur transport.





Suivi administratif

- Facturer les commandes des comptes internes (96XXX)

- Traiter les états journaliers : les commentaires sur les commandes, les rejets en instruction et facturation, les avaries

Apporter un soutien ponctuel sur l’ensemble des taches du département Logistique et Sales Planning



Etudes: Formation supérieur (BAC + 3) Commerciale, Marketing ou Logistique.

Expérience souhaitée: Première expérience, en lien avec un réseau de distribution dans le secteur automobile de préférence dans des activités Planning, Administration des ventes et Marketing produit.

Savoir -faire / Compétences techniques:

Très bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint, PowerBi)

Maîtrise de l’Anglais

Savoir faire des simulations et des prévisions de commandes

Savoir élaborer des tableaux de bord, les commenter de façon synthétique et en assurer le suivi

Savoir tenir à jour des états, gérer un portefeuille de commandes

Savoir gérer des stocks

Savoir élaborer des rapports, des notes de synthèse

Savoir-être : Esprit d'équipe

Qualités personnelles:

Capacité d’anticipation

Réactivité

Qualités relationnelles

Esprit d’analyse et de synthèse

Organisation, rigueur, structure