Hôte / hôtesse d'accueil (h/f)

Depuis notre établissement en 2005, PAG Accueil s'est forgé une réputation solide en tant que prestataire de services d'accueil événementiel. Forte de plus de trois décennies d'expérience, la PAG s'est forgé une réputation solide dans la gestion d'événements majeurs. Notre expertise nous permet de garantir un environnement sûr et serein pour nos clients et leurs invités lors d'événements de toutes envergures.

Notre Vision :
Professionnalisme : La qualité est notre norme. Chaque membre de l'équipe PAG est un ambassadeur du professionnalisme, fournissant un service qui dépasse les attentes et reflète notre engagement envers la qualité.
Engagement : Notre engagement envers nos clients est sans faille. Nous nous efforçons de dépasser leurs attentes et de créer un accueil chaleureux et personnalisé qui laisse une impression durable.
Esprit Collectif : Chez PAG, nous formons une équipe unie où l'entraide et la communication transparente sont essentielles. Nous soutenons le succès collectif à chaque étape

Dans le cadre d'un remplacement sur le Centre Commercial Ecully Grand Ouest nous recherchons un(e) hôte/hôtesse d'accueil en CDI à temps partiel 32h00 dès que possible.

Missions :
- Accueil, renseignement et orientation du public au sein du centre commercial
- Accueil téléphonique
- Vente et gestion de cartes cadeaux
- Veille du bon déroulement des animations de la galerie
- Remonter des informations boutiques à la Direction du centre commercial

Les particularités de ce poste sont :
- Usage logiciels spécifiques KADOZ pour les cartes cadeaux
- Compétences informatiques (maîtrise du Pack Office pour la création éventuelle de documents Word, Excel)
- Déplacements ponctuels dans la galerie

Horaire : 10h00-19h00 (1h00 de pause) du mardi au vendredi

Experience: Débutant accepté

Compétences: Assurer un accueil téléphonique

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Services administratifs combinés de bureau

Liste des qualités professionnelles:
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.