Tessi contact center: conseiller vcommercial sedentaire

Tâches

Vos principales missions pour l’un de nos Clients dans le domaine de l’économie et de la rénovation énergétique pour les TPE (Artisans) :

* Avoir la charge de l’animation d’un portefeuille de TPE pour s’assurer de leur activité en lien avec notre Client.
* Participer au recrutement de nouveaux artisans afin qu’ils signent une convention avec notre Client.
* Accompagnement des nouveaux artisans dans le montage de leur dossier avec notre Client.
* Identifier, prospecter et développer un potentiel de leads.
* Élaborer des devis avec les artisans et faire du suivi commercial.
* Répondre aux demandes d’information sur la règlementation et l’éligibilité au dispositif.

Vous gérez pour cela vos missions via des appels sortants/entrants et des emails.

Objectif :

* Faire croître le Client en convainquant par téléphone les artisans de rejoindre le réseau.
* Générer des leads en assurant un tracking commercial.
* Fidéliser en générant une relation privilégiée avec les artisans.

Profil :

Vous avez un fort tempérament commercial, et êtes rapide et productif.

Vous êtes animé(e) par le challenge quotidien d'atteindre l'objectif qui vous est fixé mais aussi et surtout de vous impliquer dans une équipe.

Vous avez la « fibre commerciale » et une expérience significative dans la vente B2B d’au moins 1 an exigée.

Vous justifiez d’expériences réussies idéalement en appels sortants auprès de professionnels et artisans.

Vous disposez d’un excellent sens relationnel ainsi que d'une très bonne aisance téléphonique.

Vous faîtes preuve de réactivité et de rigueur. La maîtrise des outils bureautiques est indispensable.

Vous possédez des qualités rédactionnelles certaines en français et une excellente maîtrise de l’orthographe.


Exigences

Expérience en gestion de la relation client.

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