Le Groupe AXA est un leader mondial de l’assurance et de la gestion d’actifs, avec 160 000 collaborateurs au service de 105 millions de clients dans 62 pays.
Nous protégeons et conseillons nos clients à chaque étape de leur vie, en proposant des produits et services qui répondent à leurs besoins dans les domaines de l'assurance, de la prévoyance, de l'épargne et de la gestion des actifs.
Notre mission: Donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure.
Nos valeurs: Customer first, Intégrité, Courage et One AXA.
AXA Partners est une BU transversale d’AXA qui propose une large gamme de solutions en matière de services d’assistance, d’assurance voyage et de couverture de crédit.
Le rôle d’AXA Partners est aussi de mettre en œuvre des solutions innovantes issues de l’unité AXA Innovation.
Au sein d’AXA Partners France, vous assurez un rôle transversal de management de l’équipe de product owners locaux sur toutes les lignes de métier de l’assistance (auto, habitation, santé et voyage). L’objectif de cette équipe est d’assurer le déploiement d’assets globaux et d’assurer leur adoption locale au sein d’AXA Partners France tout en tenant compte des besoins locaux et en identifiant des solutions adaptées et pérennes. Les enjeux principaux de ce poste sont:
* Manager une équipe pluri-disciplinaire (une dizaine de collaborateurs)
* Garantir la bonne coordination et les synergies entre les local product owners et collaborer étroitement avec les équipes opérationnelles et métier ainsi que les autres fonctions (IT, middle et back office, finance, etc.)
* Comprendre les besoins métiers de l’assistance et les enjeux locaux ainsi que les solutions globales afin de déterminer la meilleure façon d’adresser le besoin
* La capacité à analyser les impacts et les interdépendances
* Projeter une vision front to back des solutions et soutenir l’équipe dans le déploiement
L’équipe de Product Owners locaux assure les activités suivantes en bonne collaboration avec l’Excellence Opérationnelle :
* Challenger et améliorer les processus en fonction des capacités des assets et en bonne collaboration avec l’Excellence Opérationnelle
* Définir les users stories, décrire, tester et déployer les solutions
* Collecter les retours, les irritants, les opportunités et les besoins des utilisateurs et les formaliser
* Etablir les plans de test et les cas de test, travailler avec les opérations pour réaliser les tests
* Accompagner le déploiement des contrats et des outils digitaux
* Assurer l’adoption des solutions globales, les maitriser et être force de proposition quant à la maximisation de leur potentiel
* Manager le backlog local et conduire le changement en lien avec l’Excellence Opérationnelle
* Fournir un support de niveau 2 aux utilisateurs finaux
* Soutenir les équipes marketing et commerciale à la construction d'appels d'offres
La mission de leur manager sera :
* Avoir une vision d’ensemble / stratégique des cibles à atteindre en lien avec la stratégie de l’entreprise
* Gestion des différentes Roadmaps Produits en ligne avec la stratégie AXA Partners
* Animer les travaux de l’équipe et s’assurer de la bonne coordination de toutes les activités
* Respecter les plannings et les échéances
* Assurer le staffing et la capacité à faire
* Mise en place de rituels d’équipes et compréhension des problématiques transverses
* Engager et travailler étroitement avec les équipes IT
Aider l’équipe à trouver des solutions et à bien considérer toutes les interdépendances et impacts.
Gérer la balance entre projets et activités récurrentes.
Minimum 10 ans d’expérience.
* Diplome niveau Master
* Expérience dans la gestion de produits / assets et grande appétence digitale
* Une connaissance de l’assistance serait un plus
* Bonne maîtrise de la méthode agile
* Bonne maîtrise de l'anglais (écrit et oral)
* Leadership, management et animation d’équipe
* Capacité d’anticipation et vision end-to-end
* Collaboration, coordination inter-équipes et gestions des différentes parties prenantes
* Orientation solutions
* Curiosité et d’innovation dans l’approche des problèmes et des solutions
* Empathie et capacité à comprendre différents points de vue / perspectives
AXA Partners s’engage, à compétences égales, pour la diversité & l’inclusion.
Rejoignez une entreprise qui contribue à la protection des forêts ! Chez AXA Partners, nous plantons un arbre pour chaque nouvelle recrue (en CDI).
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.