Responsable de secteur autonomie (h/f)

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un responsable de secteur autonomie pour notre structure service à la personne SAAD personnes âgées et handicapées; Vous connaissez le secteur de l'autonomie et souhaitez intégrer une équipe dynamique; le poste est pour vous.
Les principales activités du responsable de secteur incluent :
- Prospection et développement commercial.
- Gestion de l'équipe d'intervenants.
- Suivi et évaluation des prestations.
- Relation client et gestion des réclamations.
- Gestion administrative et financière de votre secteur
- La coordination entre les usagers, les aidants, les intervenants
Responsabilités conférées ; Le responsable de secteur est chargé de :
- Assurer la prospection de nouveaux clients.
- Superviser le recrutement et l'intégration des intervenants.
- Organiser les plannings et les remplacements des intervenants.
- Assurer le suivi qualité des prestations.
- Gérer la relation client et les réclamations.
- Contribuer au développement commercial et à la communication de l'agence.

Experience: 24 Mois

Compétences: Code des marchés publics,Législation sociale,Animer, coordonner une équipe,Piloter une activité

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Aide à domicile

Liste des qualités professionnelles:
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.