Chargé.e de gestion contractuelle grands comptes
Département: Commercial
Avec plus de 75 ans d'expérience et un réseau international exhaustif, Coface est un acteur mondial de premier plan de l'assurance-crédit et de la gestion des risques. Coface est également un expert reconnu de l'information d'entreprise, de la caution, du risque politique, du recouvrement de créances et de l'affacturage. Nous aidons nos clients à sécuriser leurs activités pour construire des entreprises plus performantes, en toute confiance.
Intégré(e) à l'équipe Grands Comptes au sein de la Direction Commerciale France et Afrique Europe de l'Ouest, dans un environnement challengeant en pleine transformation, vous apportez votre support sur les missions suivantes :
* Vous avez sous votre responsabilité un portefeuille de près de 300 contrats souscrits auprès de Grands groupes internationaux.
* Vous êtes garant de la qualité de gestion et suivi des contrats placés sous votre responsabilité.
* Vous avez en charge la gestion contractuelle de ces contrats :
o Elaboration des documents contractuels selon les instructions qui vous sont communiquées par les commerciaux.
o Suivi des données administratives des clients.
o Gestion des bonus et malus.
o Suivi de la facturation des contrats.
* Accompagnement des équipes commerciales dans les moments clés de l’expérience client : renouvellement et refonte des contrats, calcul et paiement des bonus et malus, etc.
* Support aux équipes commerciales dans la gestion quotidienne de leurs contrats.
* Suivi du bon fonctionnement des contrats en relations régulières avec les autres départements de Coface.
* Diplômé(e) d’un Master 2 Finance ou diplôme équivalent.
* Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire.
* Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, curiosité et ténacité.
* Vous faites preuve d’un fort esprit d’analyse.
* Vous appréciez le travail en équipe.
* Un bon niveau d’anglais est nécessaire. La maîtrise d’autres langues étrangères serait un plus.
* Ce poste est un tremplin vers le poste d’Account Officer au sein de l’équipe Coface Global Solutions.
Lieu du poste
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