Votre rôle
De l'accueil au conseil sur nos différents services vous êtes garant du parcours client et de sa satisfaction. Nous sommes convaincus que nos collaborateurs sont les premiers atouts pour réussir notre transformation et remplir notre mission de leader du commerce et de la mode. En tant qu'entreprise familiale et engagée, nous offrons un environnement de travail stimulant dans lequel se développer et évoluer. Pour que chaque jour soit toujours différent !
Nous recrutons plusieurs managers de vente sur différents secteurs. Rattaché au magasin des GALERIES LAFAYETTE HAUSSMANN, vos principales missions seront les suivantes :
1. Satisfaction client
o Accueil clientèle
o Vente de produits et services
o Fidélisation client
o Gestion de la surface de vente
2. Collaboration en équipe et Management
o Collaboration transverse
o Accompagnement et encadrement des équipes
o Organisation des équipes et de l'activité
o Animation des ventes
o Processus RH
3. Gestion
o Encaissement / rendus / échanges
o Suivi budgétaire et financier
o Stock et inventaires
o Procédures
o Veille concurrentielle
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Votre profil
Titulaire d'une formation type école de commerce, vous justifiez d'une expérience significative / d'une première expérience en management d'équipe et vous avez un intérêt prononcé pour le Retail.
Les compétences requises :
* Organisation / procédures / méthodes
* Techniques de vente
* Anglais bon niveau
* Analyse et synthèse
* Adaptabilité / souplesse
* Aisance relationnelle
* Conduite du changement
* Esprit d'équipe et coopération
* Expression écrite et orale
* Force de conviction
* Orientation client
* Sens du résultat
* Sensibilité Mode
* Animation d'équipe
* Déclinaison des enjeux et de la stratégie
* Délégation / contrôle
* Développement des autres
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Nos avantages
ET POUR FINIR DE VOUS CONVAINCRE :
* Une rémunération fixe sur 13 mois, transparente et en cohérence avec votre niveau d'expérience et vos compétences
* Une rémunération variable stimulante pouvant aller jusqu'à brut par mois.
* Prime de fermeture
* Prime vacances
* Une prise en charge avantageuse de vos frais de transports à hauteur de 80%.
* Une prime d'intéressement et participation qui récompense équitablement l'effort collectif
* Une remise sur vos achats cumulable aux opérations commerciales en cours
* Un accompagnement personnalisé à l'occasion de votre intégration
* Un parcours de carrière dynamique et diversifié (des postes pourvus en interne)
Nos engagements
Grand magasin de tous, nous sommes fiers de la diversité de l'ensemble de nos talents notamment représentée par 98 nationalités travaillant au sein du Groupe. Animés par ces valeurs en tant que groupe familial, nos engagements s'incarnent à travers des projets inspirants et des actions de sensibilisation à destination de tous nos collaborateurs mais également à travers une communauté Diversité et Inclusion, mobilisée au quotidien sur les enjeux d'inclusivité.
Rejoindre le Groupe Galeries Lafayette, c'est intégrer un groupe handibienveillant dans lequel tous les collaborateurs et toutes les générations évoluent dans un environnement inclusif et bienveillant, engagé en faveur de l'égalité femme/homme, notamment en luttant contre le sexisme ordinaire, au travers de la signature de la charte StOpE.
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