Chargé d'accueil et de facturation en résidence seniors (h/f)

Dans un objectif commun qui
est de faciliter le bien-vieillir de nos aînés, en qualité de Chargé
d’accueil et facturation vous serez leur interlocuteur privilégié et le maître
des comptes. Vous porterez une attention particulière à leurs besoins et garantissez
la bonne tenue de leurs contrats client.
Accueil : Vous êtes le
point d’entrée de la résidence vous octroyant ainsi les missions d’accueil
téléphonique et physique. Aussi, vous accueillez et orientez les visiteurs (proches,
prospects, prestataires externes, …), répondez aux appels téléphoniques et prenez
en charge avec enthousiasme les demandes d’informations ou de réservations.
Soucieux et attentif, pour
garantir la sécurité de chacun, vous signalez tout comportement ou événement
inhabituel à la direction ainsi qu’à vos collègues.
Facturation : Vous assurez
la gestion des comptes client dont l’ouverture, la facturation, l’encaissement
(chèques, prélèvements et espèces) ainsi que la tenue de la caisse de
l’accueil. Vous effectuez le transfert mensuel à la comptabilité des clôtures
des mouvements clients, des ventes et encaissements, de même que
l’établissement et la transmission régulière des tableaux de bords mis à jour à
la direction.
Enfin, vous êtes garant des
contrats des résidents ainsi qu’à tous les éléments qui s’y rapportent (actualisation,
avenants, résiliations, …).

+ Pour vous accompagner : à
votre arrivée, vous bénéficierez d’un parcours d’intégration pour la bonne exécution de vos missions.

Vous devez idéalement
être titulaire d’un Bac Professionnel ou d’un Bac+2 Comptabilité et disposer
d’une expérience sur un poste similaire ou dans environnement de PME.

Au-delà de ces qualifications, pour devenir un vrai facilitateur du bien-vieillir DOMITYS, vous devez :
- Avoir le sens du service et de l'écoute à l'égard des résidents et de leurs proches
- Faire preuve de réactivité opérationnelle, être organisée et rigoureux
- Maîtriser et appliquer les codes de l'hospitalité
- Être disponible pour travailler 1 week-end sur 2 en roulement

Dans le cadre de notre
politique diversité et inclusion, nos métiers sont ouverts aux personnes en
situation de handicap.

Cette opportunité correspond à
vos aspirations professionnelles ? N’attendez plus, envoyez-nous votre
candidature dès aujourd’hui. Nous sommes impatients de faire votre
connaissance !

Rejoindre DOMITYS – membre du Groupe AG2R LA MONDIALE – c’est avant tout intégrer un groupe et sa grande équipe de 4000 collaborateurs engagés et investis pour satisfaire nos résidents seniors autonomes.
Notre position de leader, nous la devons à la force du collectif (et donc peut être à vous demain) et à la confiance que nous lui octroyons.
Nous aimons la métaphore cycliste du maillot jaune (qui nous est chère), pour qui le soutien et le travail de ses équipiers (parfois dans l’ombre) est indispensable pour atteindre le podium !
Et comme dans tout sport, l’entrainement et l’équipement sont indispensables, c’est pourquoi nous accompagnons nos collaborateurs de leur prise de fonction jusqu’à leur montée en compétences. Rejoindre Domitys c’est grandir au sein d’un groupe en plein essor et où l’esprit d’équipe est réel !
Alors, envie de relever le défi ?