Leader mondial de l’Ingénierie et du Conseil en Technologies, ALTEN réalise des projets de conception et d’études pour les grands comptes industriels, télécoms et tertiaires (les Directions Techniques et les Directions des Systèmes d’Information).
Désormais présent à travers 30 pays, le Groupe ALTEN a réalisé un chiffre d’affaires de 4,07 milliards d’euros en 2023 et compte actuellement 57 000 collaborateurs, dont 90% sont des ingénieurs.
Labélisé "Top employeur" 2023, ALTEN est un acteur majeur du recrutement d’ingénieurs en France et dans le monde.
Contexte : Nous recherchons pour l’un de nos clients grands compte du secteur télécoms, un Ingénieur Réseau VOIP (H/F) qui travaillera en relation avec une équipe à l’internationale.
Responsabilités :
* Supervision du bon fonctionnement des produits et services voix et mobiles : SS7, Voix, VoIP, SMS
* Supervision de plateformes de services : SMS A2P, SMS P2P, Welcome SMS, SS7 Firewall
* Surveiller les flux de signalisation VOIP et de roaming international, notamment via les protocoles SIP, SIGTRAN, et DIAMETER
* Analyser les incidents techniques liés aux services Voix et Roaming, prioriser les actions et assurer une coordination efficace avec les équipes d’expertise réseau
* Contribuer à la détection proactive des anomalies sur les services de signalisation et à l'optimisation des processus de surveillance
* Participer aux astreintes et interventions en heures non ouvrées (HNO) selon le planning de rotation (3x8)
* Maintenir à jour la documentation d’exploitation et produire des rapports réguliers sur la qualité de service et les incidents majeurs
* Proposer des actions d’amélioration continue au niveau opérationnel et technique pour
* permettre de gagner en efficacité et réactivité
Environnement technique associé :
* Réseau mobile (2G/3G/4G/5G) – Core Network
* Signalisation VOIP mobile (IMS, VoLTE)
* Protocoles : SIP (Session Initiation Protocol) / SIGTRAN (SS7 over IP) / DIAMETER (AAA – Authentication, Authorization, Accounting)
* Services de messagerie mobile : SMS, MMS
* Outils de supervision et monitoring
* Interfaces avec des partenaires roaming internationaux
Qualifications requises :
* Contrat CDI uniquement
* Diplôme de niveau bac +5 en informatique, télécoms, réseau ou domaine connexe
* Anglais technique (oral et écrit)
* Expérience avérée (2 ans minimum) dans la gestion de projets télécoms complexes
* Excellente capacité de coordination et leadership transversal
* Aisance relationnelle et rédactionnelle, esprit de synthèse
* Certifications appréciées
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