Qui sommes nous...
LES BONS EMPLOYEURS SONT COMME DE BONS VOISINS, NOUS SOMMES LÀ LES UNS POUR LES AUTRES, DANS LES JOURS HEUREUX COMME DANS LES MOINS BONS. POUR LES CLIENTS, LE ATRIUM BY PENTA EST UN HÉBERGEMENT TEMPORAIRE, POUR TOI, C’EST TON AVENIR.
Nous te confions ces responsabilités
* Gérer les demandes client entrantes (société/agence/particulier) dans leur intégralité (qualification, élaboration de devis, relance et suivi des options, négociation des contrats, visites clients, suivi des acomptes, confirmation, contracting…)
* S'assurer que toutes les demandes de devis, demandes de brochures, les renseignements et les détails pertinents demandés par les intervenants sont traités.
* Être le lien entre l’équipe de Sales Manager (commerciaux externes) et l’équipe d’Event Manager (commerciaux opérationnels)
* Identifier les nouveaux clients potentiels et communiquer les contacts et informations nécessaires aux Sales Manager afin de pérenniser le partenariat avec les sociétés concernées.
* Traiter les plaintes avec empathie et efficacité en s'assurant que les clients sont toujours satisfaits
* Mettre à jour les tableaux de suivi hebdomadaires, mensuels et annuels (historiques et prévisionnels)
* Proposer la solution la plus adaptée en fonction de la demande, savoir qualifier de manière efficace et précise.
Ce sont tes talents
* Tu es doté(e) d’une grande aisance relationnelle, d’un potentiel commercial certain
* Tu es une personne rigoureuse et organisée, réactive, dynamique et vous adorez le travail d’équipe
* Tu fais preuve d’une grande autonomie et es force de proposition
* La connaissance du PMS OPERA serait un plus
* Tu maîtrises couramment l’anglais
* Tu es diplômé(e) d’école hôtelière, de tourisme ou de commerce et justifies d’un minimum d’un an d’expérience sur un poste similaire
Nos avantages c’est ça
* Rémunération compétitive
* Hiérarchies linéaires – Ton opinion compte
* Formation – Nous sommes heureux de promouvoir ton talent au sein de notre entreprise
* Environnement de travail international – Tu apprends à connaître d’autres cultures
* Ta journée d'anniversaire – est égale à une journée de repos supplémentaire
* Bien-être – Remboursement jusqu’à 50€ de ton abonnement de salle de sport
L’atmosphère de travail dans notre hôtel Penta ? Simplement détendue !
Mais parfois, tu as besoin de faire une pause. Nous sommes heureux de t’inviter, toi et la personne de ton choix, dans l’un de nos hôtels (deux nuitées/an). Tes amis ou ta famille sont également les bienvenus et bénéficient d’une réduction sur l’hébergement.
Regarde autour de toi, ça te plaît ? Nous nous réjouissons de recevoir ta candidature !
Si tu as des questions, n’hésite pas nous contacter à admin.paris.cdg@pentahotels.com
À propos de nous
Nous avons débuté en 1971 avec une seule vision : combiner style, substance et confort pour créer un hôtel pas comme les autres. Cinquante ans plus tard, nous avons maintenant 26 hôtels sous la marque Penta en Europe et en Asie. Nos espaces sont bien plus un lieu pour vous permettre de vous reposer, et sont l'expression ainsi que la célébration des quartiers auxquels ils appartiennent. Ils offrent aux explorateurs contemporains et aux voyageurs d'affaires un foyer loin de chez eux. En plein cœur de chaque établissement se trouve le Pentalounge - un bar, un café et une réception hybride - un salon et un lieu d'accueil pour tous.
Penta : Nous accueillons les voisins et les explorateurs depuis 1971.
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