Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires. Notre client est leader européen du transport et de la logistique alimentaire, acteur majeur de la grande distribution.
Nous recherchons un(e) Assistant(e) Service Client motivé(e) pour rejoindre notre client basé à Lieusaint.
Vous serez responsable de la gestion et de la résolution des litiges transport et logistique, en veillant à minimiser les impacts financiers et commerciaux.
En collaboration avec les équipes internes (exploitation, qualité, commercial), vous traiterez les réclamations clients, analyserez les indicateurs logistiques et transport, et préparerez les supports pour les réunions clients.
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