Alternant(e) de direction chargé(e) de qualité – ehpad (h/f)

Alternant(e) de Direction Chargé(e) De Qualité – EHPAD (H/F), Héricy

Héricy, France

Rattaché(e) au (à la) Directeur(trice) de l’établissement, je l’accompagne quotidiennement dans la mise en œuvre et le déploiement de la démarche qualité et gestion des risques.

1. Je participe à la conduite de la démarche des Évaluations des Pratiques Professionnelles (EPP).
2. Je participe à la préparation des audits internes et à la formalisation des plans d’actions dont je rédige et restitue les résultats.
3. J’assiste à la préparation des démarches de certification (ISO 9001) : préparation de la visite des experts visiteurs et réalisation de l’auto-évaluation qui s’en suit.
4. J’assure la bonne gestion des questionnaires de satisfaction des patients et du personnel.
5. Je contribue à la mise en œuvre des actions de correction et de prévention ainsi qu’au suivi des réclamations clients.
6. J’effectue régulièrement une veille juridique et réglementaire en matière de qualité/risques, en collaboration avec les différents services concernés : pharmaciens, juridique, achats, ressources humaines...
7. Je rédige et mets à jour les documents qualité (protocoles, procédures…).
8. Je prends part à la gestion des signalements d’événements indésirables.
9. J’aide à la préparation de réunions qualité et en rédige les comptes rendus.
10. J’actualise la cartographie des risques et du Document Unique des Risques professionnels.
11. Je gère et garantis le bon déroulement des différents projets.

Je souhaite évoluer dans un secteur dont l’actualité et les enjeux sont porteurs de sens. Soucieux(se) de la bonne application de la politique qualité en entreprise, je suis sensibilisé(e) au secteur sanitaire. Je possède idéalement une première expérience au sein d’un établissement de santé ou médico-social. Je souhaite m’investir et intégrer un groupe en fort développement afin de contribuer au déploiement de la démarche qualité sur le terrain.

Dans le cadre de mon Master en Management de la Qualité et des Risques, Management des Établissements de Santé (ou équivalent), je recherche une alternance.

#J-18808-Ljbffr