En tant qu'Employé acceptation, vos tâches principales seront les suivantes :
- Vous analysez les documents envoyés par les clients/partenaires (contrats, pièces justificatives)
- Vous contactez les clients/partenaires ou différents organisme afin de compléter leur dossier
- Vous répondez aux questions des clients/partenaires (mail, téléphone courrier ou tchat)
- Vous proposez des solutions de crédits correspondant aux besoins de nos clients
- Vous gérez les réclamations
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