Hôte / hôtesse d'accueil (h/f)

Pour la saison estivale, nous recrutons plusieurs hôtes / hôtesses d'accueil en contrat saisonnier pouvant aller du 31/03/2025 au 31/08/2025

Sous la responsabilité du Responsable Accueil, vous aurez pour mission d'accueillir les visiteurs (physiquement et téléphoniquement), de leur donner les consignes de visite, de vérifier les billets d'entrées, de prendre en charge leur besoin et de les orienter sur l'ensemble des activités. Vous effectuerez des travaux administratifs (gestion stocks, livraisons, courriers...), vous vous occuperez de la boutique (mise en rayon, propreté). Vous tiendrez la caisse de la billetterie et de la boutique.
Le site n'est pas desservi par les transports en commun, vous devez être autonome pour vos déplacements.

Procédé de recrutement: Réunion d'Information Collective + Job Dating le jeudi 6 février 2025 sur le site de DéfiPlanet à Dienné,
Inscription Préalable Obligatoire en candidatant sur l'offre ou par mail à entreprise.pch0015@francetravail.net

Experience: Débutant accepté - 1ère expérience souhaitée

Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Organiser un espace d'accueil,Conseiller, accompagner une personne,Accueillir, orienter, renseigner un public,Vendre une prestation ou un produit,Développer et fidéliser la relation client,Disponibilité - Dynamisme,Ponctualité - Rigueur,Sens du relationnel,Gestion du stress,Savoir tenir et vérifier une caisse

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Gestion des jardins botaniques et zoologiques et des réserves naturelles

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.