Depuis 2011, Groupama Supports et Services (G2S), filiale du Groupe Groupama, intervient essentiellement sur tous les métiers de l'IT mais aussi sur l'Immobilier d'exploitation et les Achats. Nos 1500 collaborateurs sont répartis sur une dizaine de sites en France.
* Vous maitrisez complètement l'environnement de travail utilisateurs (PC, écran, smartphone), l'utilisation d'un outil de ticketing, W10 et W11, Office 365, les smartphones Android et IOS ...
* Vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans dans le support informatique de proximité.
* Vous avez le sens du service ainsi que des capacités d'écoute et un bon relationnel vous permettant d'être à l'aise en face des utilisateurs.
* Vous savez respecter et appliquer les règles et les procédures et travailler en équipe.
Avantage G2S :
Chez Groupama Supports et Services, nous nous engageons à offrir à nos collaborateurs un environnement de travail équilibré :
* Nos salariés bénéficient pour une année pleine de 28 jours de congés payés et de 23 jours de RTT par an en moyenne. Il est possible de constituer un Compte épargne temps.
* Nous valorisons également l’engagement de nos équipes à travers un système d’intéressement.
* Nous accordons une grande importance à l’intégration et à la formation de nos collaborateurs, avec un parcours d’intégration complet et un accès à des formations continues pour développer leurs compétences.
* Notre démarche RSE est au cœur de nos actions, intégrant des initiatives d’éco-conception, d’éco-utilisation, d’achats responsables, de décarbonisation, de diversité et d’inclusion, ainsi que des mesures pour l’économie d’énergie.
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