Enquêteur client / enquêtrice cliente mystère (h/f)

Tryom Lorient, société spécialisée dans les études marketing et les sondages, recherche un Enquêteur Client Mystère (H/F) au Havre.

Poste à pourvoir dès que possible.

Mission:

- En vous faisant passer pour un client ordinaire, vous évaluez la qualité de service du réseau de bus (propreté du bus, ponctualité, clarté des affichages...)
- Vous évaluerez la qualité d'accueil dans une agence dédiée aux transports en commun

Charge horaire : 6h/mois minimum
CDD jusque décembre minimum.
Planning flexible en fonction de vos disponibilités mais certains dés 4h30/5h du matin.

Rémunération à 11€ 65 + prime de précarité+ prime CP + 5 € dédommagement/mois pour utilisation du téléphone personnel.

Profil recherché :

- Vous justifiez idéalement d'une première expérience en tant qu'enquêteur terrain/enquêteur client mystère
- Excellent sens de l'observation et de l'écoute
- Vous êtes à l'aise avec le numérique
- Vous êtes ponctuel et organisé
- Objectivité et discrétion indispensables

Vous recherchez un complément de revenu ? Ce poste est fait pour vous !

Experience: Débutant accepté

Compétences: Techniques de communication orales, écrites et numériques,Techniques de comptage,Collecter et analyser des données, des informations,Collecter les résultats d'une enquête,Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Études de marché et sondages