Description:
Vous aimez le relationnel client et le marketing ? Vous souhaitez mettre en pratique vos connaissances et compétences dans un environnement enrichissant et stimulant ? Rejoignez l'aventure au sein de notre équipe commerciale et marketing qui recherche un/une Chef/fe de projets !
À propos de la société :
QUALICONTACT est une société leader du marketing direct dans le secteur humanitaire et caritatif. La relation client est au cœur de son métier avec pour point d'orgue, d'apporter et de consolider un service de qualité et des solutions clés en main à ses clients. Chez QUALICONTACT, vous travaillerez dans un environnement dynamique, challengeant mais aussi bienveillant, propice au développement professionnel de chacun.
Vos missions :
Sous la responsabilité de la Directrice de Clientèle, vous êtes chargé(e) de la fidélisation d'un portefeuille de clients et de son développement.
A ce titre vous mettez en place et suivez les campagnes des clients comprenant :
- la rédaction des argumentaires et des courriers de confirmation d'appels
- la gestion des rétro plannings, des devis, de la facturation
- le reporting auprès des clients
- l'analyse des résultats, la réalisation des bilans de campagnes accompagnés de vos recommandations.
Vous pourrez également être amené(e) à participer à l'élaboration des propositions commerciales ainsi qu'aux appels d'offres.
Le/la Chef de projet est l'interface privilégiée de nos clients, de nos prestataires externes (agences conseil en MD), et des différents intervenants internes de la société.
Ce que nous offrons :
- Un environnement de travail dynamique et collaboratif
- Le partage de notre expertise métier
- L'opportunité de travailler sur plusieurs campagnes en passant par toutes les étapes de la gestion de projets
- Rejoindre une équipe passionnée
Profil recherché:
- Vous êtes issu(e) d'une formation école de commerce ou universitaire, bac + 4/5.
- Vous avez un bon relationnel
- Vous êtes force de proposition mais aussi de conseil auprès des clients
- Vous faites preuve de curiosité, créativité, dynamisme.
- Vous aimez les challenges.
- Vous avez de bonnes capacités d'analyse, de rédaction, et avez l'esprit d'équipe.
- Vous avez le sens des priorités et de l'organisation
- Vous maîtrisez le Pack office
Rémunération : Fixe + variable
Possibilité d'être en télétravail à hauteur de 3 jours/ semaine, acquisition de JRTT, carte ticket restaurant
Lieu : Clichy (92) accès métros ligne 14 : Saint-Ouen et ligne 13 : Mairie de Clichy
Prise de poste : janvier 2025
Nous étudierons chaque candidature avec la plus grande attention.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Concevoir et gérer un projet,Définir une stratégie de communication,Élaborer une stratégie commerciale,Évaluer la mise en œuvre d'un projet, d'un plan d'action,Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniques
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Études de marché et sondages
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, …).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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