Support evènementiel h/f

Rôle :

Le hospitality support est un ambassadeur culturel et a pour rôle de superviser des room services ainsi qu'offrir une expérience optimale sur site. Dans ce rôle, vous serez le fournisseur de services à la clientèle pour les réunions et les petits événements. Et vous travaillerez en directe avec le département Events comme support.

Vous serez le responsable de la supervision et du soutien de tous les room services clients au siège social. Situé sur la plus belle avenue du monde, ce bâtiment a une longue histoire. Ce bâtiment a été l'un des premiers cinémas de la ville, un cabaret, un showroom automobile mais aussi une résidence privée de la majesté royale, le roi de Siam.

Missions - principale(s), transverse(s), ponctuelle(s) - Pour chaque mission, donner les tâches à effectuer :

* Être le point focal pour tous les room services sur le site client : Demande de quotations, suivi de commandes, facturation client et fournisseur.
* Réserver les salles de réunion.
* Installer le mobilier, les murs amovibles et l'équipement de l'événement.
* Effectuer des contrôles de la salle de réunion / de l'espace événementiel avant l'événement pour s'assurer que l'espace est propre, bien rangé, que l'équipement audiovisuel est opérationnel, etc.
* Assurer la liaison avec l'équipe événementielle du client, l'équipe des installations de CBRE, les traiteurs et les fournisseurs de nettoyage afin d'assurer un service et une communication sans faille.
* Assurer la supervision des événements afin d'éviter les imprévus.
* Accueillir les visiteurs et les employés.
* Informer les membres de l'équipe sur les problèmes d'installations et d'expérience pour une rectification rapide et efficace.
* Collecter les livraisons de nourriture au rez-de-chaussée, effectuer des contrôles pour s'assurer que toute la nourriture a été fournie et qu'elle est d'excellente qualité.
* Apporter les livraisons de nourriture à la salle de réunion requise et les mettre en place ainsi que le débarrassage.
* Créer des reportings.
* Ces missions ne sont pas exhaustives.