Profil :
- Bonne maîtrise du Français et de l'Anglais
- Discrétion
- Bonne présentation
- Sens du service et de l'écoute
- Réactivité et initiatives
- Sang froid
Missions :
- Accueille et renseigne les passagers au point information
- Présente les services et la politique commerciale de la compagnie
- Applique les règles commerciales des compagnies
- Enregistre le passager et son bagage
- Vérifie les cartes d'embarquement et les documents obligatoires selon la destination du passager
- Encadre les passagers à besoins spécifiques (Mineurs, PMR, VIP .)
- Contrôle les opérations d'embarquement et de débarquement
- Veille au bon cheminement des passagers (contrôles migratoires)
- Participe aux enquêtes passagers
Experience: 1 An(s)
Compétences: Réaliser les opérations d'embarquement/débarquement (réservation de bus sur piste, accompagnement des passagers, remise des coupons de vol, ...),Collecter les informations concernant les vols,Effectuer les opérations d'ouverture d'enregistrement, d'embarquement,Contrôler la conformité des données
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
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