Vous souhaitez participer à une mission ayant un impact significatif sur l’avenir des transports ? Notre client recrute des Enquêteur Téléphonique pour réaliser des enquêtes auprès de la population dans le cadre d'une étude d'utilité publique.
Vous aurez pour missions :
* De contacter les résidents par téléphone pour réaliser des entretiens selon un script.
* Poser des questions sur leurs habitudes de déplacement, les modes de transport, les trajets quotidiens et leur satisfaction des infrastructures.
* Enregistrer les réponses avec précision.
* Respecter les procédures de collecte et assurer la confidentialité des données.
* Maintenir un contact courtois et professionnel durant l’entretien.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Nous recherchons des candidats ayant une première expérience dans le domaine de la télé-enquête ou de la relation client. Un bon relationnel et une approche empathique sont essentiels pour réussir dans ce poste.
Qualités recherchées :
* Excellente communication orale et aisance téléphonique.
* Rigueur et bon sens de l'écoute.
* Maîtrise des outils informatiques pour la saisie de données.
* Expérience en enquêtes téléphoniques, sondages ou service client appréciée.
* Assiduité et fiabilité.
Informations complémentaires :
- Du lundi au vendredi de 17h à 21h et les samedis de 10h à 15h.
- Formation de deux jours.
Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.
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