L'adjoint à la direction des Publics :
- Pilote les actions transverses de la direction des Publics.
- Suit la modernisation des outils et des process relatif aux publics.
- Coordonne ou participe à de projets transverses au sein de la BnF relatifs aux publics : soutien à l’organisation d’évènements (JEP, Nuit des musées, festival…), participation au suivi de la communauté des usagers, au comité stratégique des publics.
- Apporte aide et conseil aux directions et départements pour l’amélioration de la qualité des services rendus sur place et à distance aux lecteurs et visiteurs.
- Est force de proposition sans l’élaboration et la mise en œuvre de la politique des publics de la BnF
- Est référent numérique Handicap.
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