Directeur de clientèle - responsable de développement - cdi h/f

Description

Le rôle

En tant que Directeur(trice) de clientèle, responsable de développement au sein du Département H&B de la région Sud-Ouest de WTW, votre mission principale est d'entretenir et développer un portefeuille de clients en Assurances de Personnes et de piloter le développement commercial dans la région Sud-Ouest.

Vous gérez un portefeuille clients grâce à une connaissance complète de ce dernier afin de comprendre leurs enjeux et de pouvoir les conseiller sur leurs besoins.

Vous identifiez les opportunités de développement tant chez les clients existants que chez de nouveaux prospects.

Vous développez une stratégie et des actions commerciales en lien avec la filière nationale et vous êtes un référent auprès des autres chargés de clientèle du Département Assurances de Personnes.

Vous pourrez piloter des projets d'envergure nationale pour le groupe.

Votre clientèle : PME, ETI et Grands Comptes.

Vous êtes rattaché(e) au Directeur Commercial Assurances de Personnes de la région et êtes idéalement positionné(e) au sein du bureau de Toulouse.

A ce titre vos Missions sont les suivantes :
- Assurer la bonne gestion d'un portefeuille clients (organisation, acteurs, culture, environnement économique, métiers, risques, besoins, relations avec nos concurrents et le marché).
- Recueillir et reformuler les besoins des clients en préconisant des solutions (approche conseil).
- Alerter les clients des évolutions juridiques et réglementaires pouvant avoir un impact sur les contrats.
- Détecter et mettre en oeuvre les opportunités de développement au sein du portefeuille WTW en saturation ou en cross-selling avec les autres départements d'assurance.
- Préparer un plan d'action commercial annuel et piloter des initiatives commerciales pour la région Sud-Ouest.
- Assurer le développement et l'animation de partenariats et d'un réseau de prescripteurs.
- Identifier et analyser la vulnérabilité du portefeuille et définir les signaux d'alerte et veiller à leur bon suivi.
- Piloter et anticiper les interactions avec le pôle technique constitué de chargés de comptes et les services supports du groupe.
- Négocier les placements auprès des assureurs.
- Présenter la proposition commerciale de WTW et la valoriser auprès du client.
- Gérer la rentabilité des compte-client.
- Garantir la qualité de la relation commerciale et le respect des engagements pris envers le client ou le prospect.
- Renseigner et mettre à jour les outils de reporting du groupe.

Qualifications

Les exigences
- Issu(e) d'une formation Bac +4/5 à dominante commerciale ou technique dans le domaine de l'assurance ou du juridique, vous bénéficiez d'une expérience reconnue de 10 années minimum dans le développement commercial en Assurances de Personnes.
- Doté(e) d'une expérience commerciale aguerrie, vous possédez une bonne connaissance des marchés mais aussi une bonne capacité de négociation.
- Entrepreneur, analytique et convaincant(e) sont autant de qualités qui contribueront à votre réussite à ce poste.
- La maîtrise de l'anglais est un plus.

Qui sommes-nous ?

Depuis plus de 100 ans, WTW en France est le partenaire de ses clients PME, ETI ou grandes entreprises privées et publiques.

Acteur majeur du courtage, WTW est une société internationale de conseil et de courtage qui conçoit et propose des solutions dans les domaines des ressources humaines, des risques d'entreprise et de la gestion du capital afin d'aider ses clients, PME, ETI et grandes entreprises privées et publiques à mieux identifier, connaître, quantifier et gérer leurs risques de toutes natures.

Le groupe WTW emploie 45 000 collaborateurs et est présent dans plus de 140 pays.

Pourquoi nous rejoindre ?

En nous rejoignant, vous allez bénéficier :
- D'un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, une rémunération variable, des primes et d'autres dispositifs d'épargne salariale.
- D'un rythme de télétravail flexible : jusqu'à 3 jours de télétravail possible par semaine. N'hésitez pas à en discuter avec votre recruteur.
- D'un pack de jours de congés : 30 jours de congés payés, auxquels s'ajoutent des RTT et d'autres avantages visant à garantir un équilibre optimal entre votre vie professionnelle et personnelle.
- D'une riche politique de mobilité interne au sein du groupe : WTW offre de nombreuses opportunités d'évolution, de mobilité nationale et internationale, ainsi que de développement des compétences tout au long de votre carrière.
- D'un vaste catalogue de formation : Proposant des formations en présentiel ainsi que sur des plateformes dédiées, nous offrons une variété de programmes tels que des formations en assurance, des formations commerciales, des sessions sur la prise de parole en public, l'efficacité professionnelle, les outils bureautiques et informatiques, et bien plus encore.
- D'un environnement de travail moderne et d'une possibilité de s'engager auprès de nos différentes associations comme « GEN - Gender Equity Network », « Mission Handicap », « Réseau LGBT » ou « YPN - Young Professional Network ».

Pour plus d'informations, suivez-nous sur LinkedIn :

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WTW, employeur garantissant l'égalité des chances