Description de poste
À propos de nous
Notre client est une association dynamique, engagée et un acteur majeur dans le domaine de l'accueil, l'hébergement et l'insertion (AHI) à l'échelle du département des Ardennes.
Depuis plusieurs années, cette structure oeuvre pour l'insertion des publics les plus fragilisés, en favorisant un accompagnement global, du logement à la réinsertion sociale et professionnelle.
Dans un contexte de mutation professionnelle pour suivi de conjoint, notre client recrute un nouvel agent d'accueil de jour (H / F) au sein du service de l'hébergement d'urgence (service ouvert de 10h à 16h).
Mission
Notre client propose un poste clé au sein de l'accueil de jour du service hébergement d'urgence (service ouvert de 10h à 16h).
En devenant Agent d'accueil de jour (H / F), vous êtes l'hôte principal voire le référent des publics accueillis.
Votre objectif principal est de garantir l'accueil quotidien des personnes sans abri, désocialisées ou très peu inscrites dans le lien social.
Vos principales missions seront de :
* Accueillir les publics, les informer du règlement de fonctionnement et veiller à son respect,
* Garantir la gestion de l'ensemble des services de l'accueil de jour (cuisine, laverie, lingerie, bagagerie, domiciliation courriers),
* Maintenir des espaces propres avec les usagers et gérer les stocks alimentaires dans le respect des règles sanitaires,
* Proposer des actions et animations collectives en fonction des besoins identifiés des publics accueillis,
* Compléter les outils de gestion et de reporting, rendre compte de l'activité pour faciliter la préparation des rapports d'activités et extraction de données chiffrées.
Conditions de travail proposées :
* d'un environnement de travail au sein d'une équipe soudée et engagée dans l'action sociale,
* d'un CDD de 4 mois, 35h avec une possibilité de renouvellement,
* d'horaires de travail de 9h30 à 16h30 qui favorisent l'équilibre vie pro et vie personnelle,
* d'une rémunération brute mensuelle de 2278 eur (prime Ségur comprise).
Profil
Le poste d'Agent d'accueil de jour (H / F) est un poste polyvalent qui nécessite un bon accueil, une écoute bienveillante tout en s'imposant avec respect pour garantir le bon fonctionnement du service.
Savoir-être :
* Capacité de résistance au stress et maitrise de soi,
* Discrétion,
* Esprit collaboratif,
* Capacité d'analyse et de prise de recul,
* Capacité de communication écrite et orale.
Savoir-Faire :
* Maitriser l'outil informatique (Word, Excel, Internet, démarches administratives en ligne),
* Accueillir, Ecouter et informer,
* Accompagner les usagers vers l'autonomie,
* Concevoir et Animer des ateliers et évènements simples,
* Travailler en équipe.
Si vous vous reconnaissez dans cette description et que le social vous anime, ne tardez plus et postulez!
L'obtention d'un diplôme de type BPJEPS ou diplôme de moniteur éducateur serait apprécié.
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